to read complaints and reviews, or file yours. 
Rüzgarnet taşınabilir internet hizmeti kullanıcısıyım. Son 1 gündür müşteri hizmetlerinize ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen çağrılarım yanıtsız kalıyor ve bu nedenle yaşadığım teknik sorunlar için destek alamıyorum.
Müşteri hizmetlerinizin daha etkin ve ulaşılabilir hale getirilmesini, iletişim kanallarınızın bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.
Rüzgarnet adlı ev interneti hizmetine abone oldum ve çok pişmanım. Hâlâ internet bağlantım aktif edilmedi ve müşteri hizmetleri yeterli cevap vermiyor. Müşteriye gereken destek sağlanmıyor. İptal işlemi yapmak istediğimde ise bu talebim yerine getirilmiyor. Bu kadar sorunlu bir firma tecrübesi yaşam...
Şikayetim Rüzgarnet: Yaklaşık 3 aydır müşteri hizmetlerini arıyorum, 3 aydır açan yok. Her aramamda 30 dakika, 1 saat süre bekliyorum. Hiçbir şekilde açmıyorlar. İnternet doğru düzgün çekmiyor. Abonelik sözleşmem dolmasına rağmen kendi kafalarına göre yeniliyorlar, her ay farklı fiyattan ödeme alıyo...
Rüzgarnet'ten yaklaşık 1 yıldır internet hizmeti alıyorum ve son olarak 560 TL tutarında ödeme yaptım. İlk 6 ay taahhütlü bir paketten faydalandım, ancak şu anki paketim hakkında kesin bilgiye sahip değilim. Hizmeti satın alana kadar sürekli arayan ve kolayca ulaşabildiğim müşteri temsilcilerine, ku...
İş yerimde RüzgarNet kullanmaktayım. Yaklaşık bir haftadır internet bağlantısı yok ve müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Saatlerce arıyorum, kesinlikle ulaşım yok. Müşterisi olana kadar ilgi ve alaka müthiş, müşterisi olduktan sonra kimseye ulaşılmıyor. Mağdur ediliyorum.
Rüzgarnet'e abone oldum bir haftadır internetim yok saatlerce bağlanamadığım müşteri hizmetlerinden cevap yok hizmet numarasını bilmiyorum öğrenmek için arayüz bulunmamaktadır. Bu konuda dönüş yapılmamakta. Tarafıma acilen dönüş yapılmasını istiyorum.
Yorumlar