Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rüzgarnet'te Abonelik İptali İçin Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
21 Şubat 13:45
842

RüzgarNet ev interneti aboneliğimi iptal etmek istiyorum; ancak yaklaşık bir‑iki aydır muhatap bulamıyorum. Bu süre boyunca interneti kullanmamama rağmen her ay 650 TL fatura ödemeye devam ediyorum ve bunun dışında 1.073 TL civarında ekstra bir ödeme daha yaptım.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor; bu nedenle ne iptal işlemi yapabiliyorum ne de ödediğim ücretler hakkında net bir bilgi alabiliyorum. Kullanmadığım bir hizmet için her ay ödeme yapmak zorunda bırakılmam ve ulaşılabilir bir yetkili bulamamam beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Aboneliğimin en kısa sürede iptal edilmesini ve kullanmadığım dönemler ile ek ödediğim 1.073 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşılamaması konusunda da gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Kasım 2023 14:04
2.626

Hizmet Alınmayan 650 TL Fatura Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
01 Ocak 17:45
624

Kullanılmayan İnternet İçin Ödeme Ve İptal Engeliyle Mağdur Ediliyorum

profile
27 Kasım 2025 13:20
1.280
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Rüzgarnet Ev İnterneti İptal Edilemiyor Ve Aylık Faturalarla Mağdur Oluyorum

profile
12 Ocak 17:22
721

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz