Hizmet Alınmayan 650 TL Fatura Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Rüzgar Net internet aboneliğim için Aralık ayına ait, hiçbir şekilde hizmet almamama rağmen 650 TL tutarında fatura çıkarıldı. Başka bir firmadan internet hizmeti kullanmama rağmen Rüzgar Net tarafından bu tutarda fatura oluşturuldu.

Bugün bu 650 TL’lik faturayı ödedim ancak sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünmeye devam ediyor. Konuyla ilgili bilgi ve çözüm almak için müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonlara hiç cevap verilmiyor, bu nedenle muhatap da bulamıyorum.

Hem hizmet almadan çıkarılan 650 TL’lik faturanın tarafıma iade edilmesini hem de Rüzgar Net internet aboneliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.