to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebim Göz Ardı Edildi Ve Zorla Kargoya Verildi
Rullywear mağazasından Shopier üzerinden 14.04.2026 tarihinde “Adidas Marvel t-shirt siyah ads-328” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 676256261. Siparişi verdikten en fazla 20 dakika sonra yanlış ürün aldığımı fark ederek hem Shopier üzerinden hem de Instagram’dan kendilerine ulaşıp iptal talebinde bulundum.
Buna rağmen iptal talebim tamamen göz ardı edildi ve tarafıma “Sizin hazırlanıp kargoya verildi efendim, sabahtan takip no maile gelecektir” şeklinde bir mesaj yazıldı. Ürün daha ortada yokken, bu kadar kısa sürede yapılan iptal talebinin dikkate alınmaması ve kargoya verildiği iddia edilerek sürecin zorla devam ettirilmesi hem saygısızlık hem de tüketiciyi mağdur eden bir tutumdur.
Yanlış verdiğim bu siparişin, talebimi ilettiğim anda iptal edilmesini, herhangi bir kargo/ceza yansıtılmadan ücret iadesinin yapılmasını ve bu keyfi yaklaşım hakkında tarafıma yazılı bir açıklama sunulmasını istiyorum. Aksi halde, ilgili tüm mercilere başvuru yapmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
