to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ocak gecesi Instagram’da @rivarowear hesabı üzerinden, Shopier altyapısını kullanan Yoldaş Reklam Pazarlama Dağıtım Ticaret şirketinden toplam 3.098 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartımla tek seferde gerçekleştirdim. Shopier referans kodum 9505669’dur.
Siparişim elime ulaştıktan sonra, tamamen kendi hatam olan hatalı/yanlış ürün seçimi sebebiyle, paketi hiç açmadan ürünleri iade etmek istediğimi belirttim. Satıcıyla yazıştık ve bana iade için bir kargo kodu gönderdiler. 6 Şubat’ta ürünler satıcının eline ulaştı, yani iade ürünler teslim edildi.
Ancak üzerinden yaklaşık 6 hafta geçmesine rağmen, tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Bu süre zarfında defalarca yazıştım, telefonla da ulaşmaya çalıştım, her seferinde “tamam, bakalım” gibi oyalayıcı cevaplar aldım. Paramı iade etmeyeceklerini düşünmeye başladığım için, aynı tutar karşılığında başka ürün göndermelerini rica ettim, buna da “tamam” denmesine rağmen hiçbir ürün gönderilmedi.
En son 26 Şubat Perşembe günü tekrar yazdığımda, bana “2 iş günü içinde iade olacak” şeklinde yanıt verildi ancak buna rağmen halen kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Ne paramı geri alabildim ne de talep ettiğim alternatif ürünü gönderdiler.
İade ürünler satıcıya teslim edilmesine rağmen, haftalardır oyalandığım ve 3.098 TL’lik ödemenin kredi kartıma iade edilmediği bu sürecin bir an önce sonlandırılmasını ve ödediğim tutarın derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Shopier altyapısını kullanarak Instagram’da Lennon Wear adlı sayfadan yaklaşık 2.000 TL tutarında kartla ödeme yaparak bir ürün siparişi verdim. Siparişi pazartesi günü öğle saatlerinde oluşturdum. Ancak ne sipariş verdiğim siteye ulaşabiliyorum ne de herhangi bir yetkiliye erişebiliyorum. Siparişi...
16 Kasım’da Instagram üzerinden “Shopier” sayfasındaki “haspremiummm” isimli hesaptan 2 adet sweatshirt ve 1 adet takım siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 2.337 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen ürünlerimin sadece bir tanesi gönderildi, diğer ürünlerim ise hâlâ t...
5 Kasım’da Craftlabel Instagram sayfası üzerinden Shopier aracılığıyla 2 adet yuvarlak yaka, 1 adet Polo yaka ve 1 adet uzun kollu t-shirt olmak üzere toplam 4 ürün siparişi verdim (#41261). Bedenler uymadığı için tüm ürünler için iade talebinde bulundum. Ancak hiçbir iletişim kanalından geri dönüş ...
25.02 tarihinde Halley Wear markasından Shopier üzerinden 782094640 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi, herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile 5.490 TL olarak gerçekleştir...
Uzun süredir alışveriş yaptığım Instagram butiği @w. İldcherry üzerinden, geçen yıl haziran ayında Shopier aracılığıyla aldığım keten pantolonlarda renk solması ve yırtık gibi sorunlar yaşadım. Bu nedenle iade talep ettiğimde bana sadece değişim yapılabileceği, para iadesi olmayacağı söylendi, ben d...
Yorumlar