Hatalı Ürün Gönderimi Ve 200 TL Değişim Ücretinin İadesi
19.07.2026 tarihinde Rullywear üzerinden Nike Trail T‑Shirt XL füme ürününü sipariş ettim; ancak tarafıma Air Max amblemli XXL beden farklı bir t‑shirt gönderildi. Bunun üzerine firmayla iletişime geçerek ürünü değişim için geri gönderdim.
Değişim sürecinde bana, yerine doğru ürünü gönderebilmeleri için 200 TL “değişim ücreti” ödemem gerektiği söylendi ve WhatsApp üzerinden de bu şekilde bilgilendirildim. Ürünü zaten hatalı göndermelerine rağmen değişim için benden ücret talep edilmesini kabul etmek zorunda kaldım ve bugün 200 TL ödemeyi yaptım.
Hatalı gönderilen ürün nedeniyle mağdur edildiğimi, ayrıca değişim için benden alınan 200 TL’nin haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum. Anıl B**** adıyla yaptığım bu işlem için, tarafımdan tahsil edilen 200 TL değişim ücretinin en kısa sürede iadesini talep ediyorum.







