Kart İşlemlerinde Onay ve Güvenlik Sorunları
- Onaysız olduğu belirtilen tahsilatlar: 15 şikayette kredi kartlarından 162 TL ile 22.271 TL arasında değişen tutarların bilgileri dışında çekildiği belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Rubikpara
Rubikpara
AiVarile Marka Karnesi
Son 1 yıl şikayet verisi, Rubikpara tarafında 88/100 memnuniyet oranına işaret ediyor; markanın %93'üne ortalama 18 saatte dönüş yapılıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%60) izleniyor; buna ücretlendirme ve fatura düzeltmeleri (%20) eşlik ediyor. Şikayetçiler şikayetlerinde ise ağırlıkla onaysız olduğu belirtilen kart işlemlerini, daha az sayıda da başvuru ve iletişim süreçlerindeki aksaklıkları bildiriyor.
Marka Nasıl Çözüm Sundu?
- Para-ücret iade edildi%60
- Fiyat-ücretlendirme-fatura düzeltildi%20
- Tamir edildi-arıza giderildi%20
Müşteri Teşekkürleri
AbdurrahmanTeşekkürler
TurgaySorunum çözüldü geri dönüşünüz için teşekkürler.
BeyzaSorunumuz kendimizden kaynaklanmış çok teşekkür ederiz marka hemen geri dönüş sağlayıp hatamızı düzeltti
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
Kurumsal Başvuru ve İletişim Süreçleri
- Sanal POS başvuru süreçleri: 3 şikayette belgeler iletilmesine rağmen onay sürecinin 35 gün sürdüğü veya gerekçesiz reddedildiği aktarılıyor.
- Yanıtsız bırakılan talepler: 3 şikayette POS iade taleplerinin 20-25 gün boyunca yanıtsız kaldığı ve temsilcilere ulaşılamadığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
83 şikayet
Pavo Pos Cihazının Ödeme Ve QR İşlemlerinde Sürekli Arıza
19 Ekim 11:5626
Kolaysoft üzerinden aldığım Pavo pos cihazını yaklaşık bir yıldan fazladır kullanıyorum. Cihazı kullanmaya başladığımızd...an beri birçok temel işlevi yerine getiremediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Normal ödeme alamıyor, bazen fiş çıkaramıyor, uzun süre çekim yapamama sorunlarıyla karşılaşıyorum.
5
Çözüldü
4 Ağustos 17:2425
"Sorunum çözüldü geri dönüşünüz için teşekkürler."
Turgay şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
31 Temmuz 23:27
Gülriz şikayetini yayından kaldırdı
Geçersiz QR Ödemesi Sonrası Çekilen 2.200,99 TL’nin İadesi Talebi
30 Temmuz 15:38511
11 Temmuz 2026 tarihinde Enpara hesabım üzerinden bir eczanede Rubik Para hesabına 2.200,99 TL tutarında QR ile ödeme ya...ptım. İşlem sırasında “geçersiz” uyarısı verdi ancak buna rağmen para hesabımdan çekildi. Durumu fark eder etmez Enpara ile görüştüm ve bankam 4688516875 sorgu numarasıyla bir iad
5
Çözüldü
10 Temmuz 13:5617
Fath şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İş Bankası Kredi Kartımdan İzinsiz Çekilen 5.382 TL’lik İşlem İçin İade Talebi
25 Haziran 23:35628
10.06.2026 tarihinde saat 23.59’da, İş Bankası iş kredi kartımdan bilgim ve... iznim dışında Rubik Para isimli firma tarafından 1.794,00 TL tutarında işl
Rubikpara Üzerinden İzinsiz 599 TL Çekim Ve Geri Ödeme Talebi
23 Haziran 06:21712
18.06.2026 tarihinde Rubikpara mobil uygulaması üzerinden, Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 599,24 TL tutarında iz...insiz bir çekim işlemi gerçekleştirildi. Bu işlem için bana herhangi bir onay kodu gönderilmedi, bilgilendirme yapılmadı ve işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Rubikpara ile
Fiziki Kart Eksikliği Rubikpara’da Pos Ödemelerinde Mağduriyet Yaşıyorum
15 Mayıs 22:02822
Uzun süredir Rubikpara kullanıyorum ancak yaklaşık 3 yıldır fiziki kart seçeneğinin olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyo...rum. Sadece sanal kart ile işlem yapılabildiği için özellikle pos cihazlarında ödeme yapamıyoruz ve bu da günlük hayatımızda ciddi zorluk çıkarıyor. Rubikpara’nın kullanıcılarına
Kurumsal Satış Temsilcisi İlgisizliği Ve Cevapsızlık
13 Mayıs 11:41837
Rubik Para kurumsal üyesiyim ve üyeliğim başladığından bu yana yaşadığım sorunlarla ilgili atanmış olan kurumsal satış t...emsilcisinden hiçbir şekilde ilgi göremiyorum. Taleplerimi ve sorunlarımı defalarca iletmeme rağmen mesajlarıma ne olumlu ne de olumsuz bir geri dönüş yapılmıyor, sadece görülüp bı
Rubik Para Pos Başvurusu Sürecinde Uzun Süreli Gecikme Ve İletişim Eksikliği
12 Mayıs 12:22774
Rubik Para’dan internet üzerinde gördüğüm reklamlar aracılığıyla iş yerime pos cihazı almak için başvuru yaptım. Başvuru...m üzerine bir numaradan arandım ve işlemi vekaletle de yapabileceğim söylendi. Bunun üzerine istenilen tüm belgeleri eksiksiz doldurarak 31.03.2026 tarihinde gönderdim. Yaklaşık bi
Öne ÇıkanKonular
1
Rubik Para Pos Cihazı İadesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi
4 Mayıs 22:12699
Yaklaşık 6 ay önce Rubik Para’dan bir pos cihazı aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra uygulanan komisyon oranların...ın çok yüksek olduğunu gördüm. Aynı dönemde birçok bankanın daha avantajlı kampanyalar sunduğunu fark edince bu pos cihazını artık kullanmak istemediğime karar verdim. Yaklaşık 20
5
Çözüldü
VakıfBank Kredi Kartımdan Yetkisiz 180 TL Rubikpara İşlemi İptali Ve İadesi Talebi
1 Mayıs 18:45538
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası Kredi Kartımdan Yetkisiz Yüksek Tutar Rubikpara Çekimlerine İade Ve İptal Talebi
29 Nisan 14:25725
Ziraat Bankası’na ait 0827 ile biten kredi kartımdan Rubikpara tarafından bilgim ve onayım dışında yüksek tutarlarda çek...imler yapıldığını yeni fark ettim. Nisan ayında “2. Taksit” olarak görünen işlemlerden aynı tutarda ve aynı açıklama ile birden fazla kez çekim yapılmış, şu ana kadar 2 kez 2.375 T
5
Çözüldü
10 Nisan 11:45
"Sorunumuz kendimizden kaynaklanmış çok teşekkür ederiz marka hemen geri dönüş sağlayıp hatamızı düzeltti"
Beyza şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Sanal POS Başvurusunda Açıklama Olmadan Reddedilme Ve Mağduriyetim
9 Nisan 14:41808
"Teşekkürler"
Rubikpara üzerinden ehm dijital çözümler yazılım ve ticaret limited şirketi... adına sanal POS başvurusu yaptım. Şirket bilgilerim, kaşe ve imzalı sözleş
5
Çözüldü
İzinsiz 39.750 TL Kredi Kartı Harcaması İçin İptal Ve İade Talebi
8 Nisan 22:53676
17 Mart tarihinde kredi kartı ekstrede, bilgim ve iznim olmadan toplam 39.7...50 TL tutarında, dört taksitli bir harcama göründüğünü fark ettim. İşlem, e
5
Çözüldü
3 Nisan 19:24
Emine şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İzinsiz Yüksek Tutarlı Kredi Kartı İşlemleri Ve İade Talebi
25 Şubat 22:461.108
"Çözüldü"
Yapı Kredi World kredi kartımdan 25 Şubat 2026 tarihinde bilgim ve onayım o...lmadan yüksek tutarlarda izinsiz harcama yapılmıştır. Aynı gün saat 21:26’d
Akbank Kartımdan Yetkisiz Rubik Para Ve Çiçek Sepeti Harcamaları
25 Şubat 00:491.176
21.02.2026 tarihinde, gece 01.51 ile 02.16 saatleri arasında Akbank kartımdan Rubik Para ve Çiçek Sepeti uygulaması üzer...inden toplam 8.658 TL tutarında, 4 adet bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. Bu saatlerde uyuyor olmama rağmen kartımdan art arda para çekildiğini sonradan fark ettim. Rubik
Rubik Ödeme Üzerinden Yetkisiz Kredi Kartı Çekimleri Ve İade Talebi
19 Şubat 05:301.491
19.02.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan Rubik Ödeme adı altında, bilgim ve onayım dışında iki ayrı tutarda para çeki...mi gerçekleşti. İşlemlerden biri 2.899 TL, diğeri ise 1.999 TL olmak üzere, toplamda ciddi bir tutarda izinsiz çekim yapılmış durumda. Bu çekimlerin Çiçek Sepeti üzerinden yapıldığ
1
Rubikpara İşlemin İptal Edilerek Ödediğim Tutarın Eksiksiz Olarak İade Edilmesini Talep Ediyorum
28 Ocak 15:281.429
27 Ocak 2026 tarihinde saat 21:16’da bungalov kiralamak isterken sahte bir hesap üzerinden yönlendirildim ve Rubik Elekt...ronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş adına kayıtlı TR90 0004 6003 5788 8000 *** IBAN numarasına 4.750 TL havale yaptım. Ödemeyi yaparken açıklama kısmına da 890752** kodunu yazmam i
4
Çözüldü
Rubikpara Bilgim Dışında Kartımdan Para Çekildi!
10 Ocak 14:321.593
"Süreç hk arayıp bilgi verdiler"
Rubikpara İzinsiz 22.271 TL İşlem İçin Acil İade Talebi
10 Ocak 02:451.930
07 Ocak 2026 tarihinde saat 20:45 sularında, onayım ve rızam olmadan VakıfBank kredi kartımın 5255 ile biten kartımdan r...ubikpara Quantum / Rubikp Quantum isimli elektronik para firması tarafından 22.271 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemle ilgili hiçbir şekilde onayım bulunmamaktadır
Bilgim Dışı 599 TL İşlemine İade Ve İnceleme Talebi
3 Ocak 13:141.689
02 Ocak saat 22.53’te Yapı Kredi’ye ait banka kartımın (kart sonu 4263) üzerinden, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan... Rubik Elektronik adına, Çiçek Sepeti üzerinden 599 TL tutarında tek seferlik bir çekim yapılmıştır. O saatte uyuyordum ve kesinlikle böyle bir işlem yapmadım. Durumu fark eder et
Marka Profili
Rubikpara 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
İletişim
- Dikilitaş Mahallesi, Emirhan Caddesi Ata Plaza A Blok No:109 İç Kapı No:14, Beşiktaş, İstanbul, 34349
- +908502426200
- [email protected]