Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Rubikpara Logo

Rubikpara

Rubikpara Logo
Rubikpara

Rubikpara Şikayet Analizi

%97
Yanıt Oranı (31/32)
89/100
Çözüm Başarısı
16Çözülen Şikayet
18saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Para-ücret iade edildi%21,4
  • Fiyat-ücretlendirme-fatura düzeltildi%7,1
  • Tamir edildi-arıza giderildi%7,1

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • İlginiz için çok teşekkür ederim

  • Teşekkürler çözüm saglındo

  • Teşekkürler


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

26 şikayetlik son 1 yıl verisi, Rubikpara tarafında onaysız tahsilat sorununun öne çıktığını gösteriyor; kullanıcılar onayları olmadan 162 TL ile 22.271 TL arasında değişen tutarların çekildiğini belirtiyor. Bunu %11,5 payla kullanıcıların üye işyeri başvuru süreçlerinde yaşadığı aksaklıklar izliyor. Şikayetçilere göre POS iade talepleri veya başvuru belgeleri iletildiği halde 20-35 gün boyunca yanıt alamadıkları aktarılıyor.

Ödeme Sistemlerinde Onaysız Tahsilat Bildirimleri

  • Karttan onaysız çekim: 18 şikayette kullanıcı onayı olmadan 162 TL ile 22.271 TL arasında tutarların tahsil edildiği bildiriliyor.

Başvuru ve İletişim Süreçlerinde Yaşanan Aksaklıklar

  • POS başvuru süreçleri: 3 şikayette sanal POS başvurularının belgeler iletilmesine rağmen 35 gün boyunca sonuçlandırılmadığı belirtiliyor.
  • Taleplerin yanıtsız kalması: 3 şikayette POS iade taleplerine ve mesajlara 20-25 gün boyunca geri dönüş yapılmadığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 18 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

82 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü
25

"Sorunum çözüldü geri dönüşünüz için teşekkürler."

Turgay şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
Gülriz şikayetini yayından kaldırdı

Geçersiz QR Ödemesi Sonrası Çekilen 2.200,99 TL’nin İadesi Talebi

304

11 Temmuz 2026 tarihinde Enpara hesabım üzerinden bir eczanede Rubik Para hesabına 2.200,99 TL tutarında QR ile ödeme ya...

Çözüldü
17
Fath şikayetini yayından kaldırdı

Rubikpara Üzerinden İzinsiz 599 TL Çekim Ve Geri Ödeme Talebi

547

18.06.2026 tarihinde Rubikpara mobil uygulaması üzerinden, Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 599,24 TL tutarında iz...

Rubikpara Üzerinden İzinsiz 599 TL Çekim Ve Geri Ödeme Talebi

Fiziki Kart Eksikliği Rubikpara’da Pos Ödemelerinde Mağduriyet Yaşıyorum

702

Uzun süredir Rubikpara kullanıyorum ancak yaklaşık 3 yıldır fiziki kart seçeneğinin olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyo...

Kurumsal Satış Temsilcisi İlgisizliği Ve Cevapsızlık

726

Rubik Para kurumsal üyesiyim ve üyeliğim başladığından bu yana yaşadığım sorunlarla ilgili atanmış olan kurumsal satış t...

Rubik Para Pos Cihazı İadesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi

627

Yaklaşık 6 ay önce Rubik Para’dan bir pos cihazı aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra uygulanan komisyon oranların...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

"Sorunumuz kendimizden kaynaklanmış çok teşekkür ederiz marka hemen geri dönüş sağlayıp hatamızı düzeltti"

Beyza şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
Emine şikayetini yayından kaldırdı

Akbank Kartımdan Yetkisiz Rubik Para Ve Çiçek Sepeti Harcamaları

1.176

21.02.2026 tarihinde, gece 01.51 ile 02.16 saatleri arasında Akbank kartımdan Rubik Para ve Çiçek Sepeti uygulaması üzer...

Rubik Ödeme Üzerinden Yetkisiz Kredi Kartı Çekimleri Ve İade Talebi

1.491

19.02.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan Rubik Ödeme adı altında, bilgim ve onayım dışında iki ayrı tutarda para çeki...

Rubikpara İzinsiz 22.271 TL İşlem İçin Acil İade Talebi

1.930

07 Ocak 2026 tarihinde saat 20:45 sularında, onayım ve rızam olmadan VakıfBank kredi kartımın 5255 ile biten kartımdan r...

Bilgim Dışı 599 TL İşlemine İade Ve İnceleme Talebi

1.689

02 Ocak saat 22.53’te Yapı Kredi’ye ait banka kartımın (kart sonu 4263) üzerinden, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan...

Marka Profili

Rubikpara 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Marka Karnesini Gör

İletişim