Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Rubikpara Bilgim Dışında Kartımdan Para Çekildi!

10 Ocak 14:321.564
Adnan'ın Teşekkür Mesajı
Süreç hk arayıp bilgi verdiler

Akbank’a ait sonu 4272 ile biten kredi kartımdan 08.01.2026 tarihinde saat 22.30 civarında bilgim ve iznim dışında toplam 4 adet işlem yapılmıştır. İşlemler ekstrede “Rubik Elektr / Cicekse” açıklamasıyla görünmekte olup, tutarlar sırasıyla 1.399,96 TL, 1.239,97 TL, 1.489,96 TL ve 1.489,96 TL’dir. Toplamda 5.619,85 TL izinsiz harcama gerçekleşmiştir.

Bu işlemleri tarafıma gelen SMS ile fark ettim ve hemen ardından bankanızla iletişime geçtim. Görüşme sonucunda kartım güvenlik amacıyla geçici olarak kapatıldı ve bana itiraz kaydı oluşturmak üzere bankanızın tekrar arayacağı bilgisi verildi.

İzinsiz olarak gerçekleştirilen bu işlemlere dair inceleme yapılarak, toplam 5.619,85 TL tutarındaki harcamaların tarafıma iade edilmesini, ayrıca kart güvenliğim konusunda gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.

12 Ocak 12:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Adnan D., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgilendirme telefon numaranız üzerinden tarafınıza aktarılmıştır. Bize her zaman çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. İyi Günler Dileriz. Rubikpara Şikayet Destek Ekibi.

Adnan
13 Ocak 15:04

Süreç hk arayıp bilgi verdiler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Akbank Kredi Kartımdan İzinsiz İşlemler Ve Yetersiz Bilgilendirme

29 Kasım 2025 01:36976

29.11.2025 tarihinde gece saat 00.30 sularında Akbank’a ait 5218*************88 numaralı kredi kartımdan, bilgim ve izni...

Bilgim Dışında Yüksek Tutarlarla Kartımdan Harcama Yapıldı!

11 Ağustos 2025 21:50597

11 Ağustos 2025 tarihinde Akbank’a ait, sonu 6358 ile biten kredi kartımdan bilgim dışında peş peşe üç adet yüksek tutar...

Akbank Axess Kartımdan İzinsiz Çift İşlem Ve İade Talebi

9 Ocak 20:491.515

09.01.2026 tarihinde saat 09.53 sularında Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan iki adet harcama yapılmı...