Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Kredi Kartımdan Yetkisiz Yüksek Tutar Rubikpara Çekimlerine İade Ve İptal Talebi

29 Nisan 14:25612

Ziraat Bankası’na ait 0827 ile biten kredi kartımdan Rubikpara tarafından bilgim ve onayım dışında yüksek tutarlarda çekimler yapıldığını yeni fark ettim. Nisan ayında “2. Taksit” olarak görünen işlemlerden aynı tutarda ve aynı açıklama ile birden fazla kez çekim yapılmış, şu ana kadar 2 kez 2.375 TL ve 1 kez 362 TL olmak üzere toplamda farklı tutarlarda para kartımdan çekilmiştir. Ayrıca mayıs ve haziran aylarında da benzer çekimlerin yapılacağı ekstreme yansıyacak şekilde görünmektedir.

Bu işlemlere dair hiçbir şekilde onay vermedim, Rubikpara üzerinden herhangi bir üyelik, alışveriş veya taksitli işlem yapmadım. İşlemler detaylarda normal bir internet/mağaza alışverişi gibi dahi net görünmemekte, bu nedenle kartımın güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyorum.

Ziraat Bankası kredi kartımdan Rubikpara adına yapılan tüm işlemlerin geriye dönük olarak tek tek incelenmesini, daha önce gerçekleşmiş olabilecek tüm benzer işlemlerin de tespit edilmesini, bu işlemler sonucunda kartımdan tahsil edilen tüm tutarların eksiksiz iadesini ve mayıs, haziran dahil ileride görünebilecek tüm tahsilatların derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kartımın güvenliğe alınmasını ve tekrar bu şekilde bilgim dışında işlem yapılmayacağından emin olabileceğim net bir açıklama ve yazılı bilgilendirme rica ediyorum.

29 Nisan 17:10 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhabalar Betül G., Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu konu hakkında tarafınıza ulaşmaya çalıştık ancak size ulaşamadık. Yarın gün içerisinde sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. En kısa sürede gerekli aksiyonları alıp hatalarımızı düzelterek size en iyi hizmeti sunacağımızdan emin olabilirsiniz. Saygılarımızla, Rubikpara

29 Nisan 17:34

Merhaba Betül G., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgilendirme telefon numaranız üzerinden tarafınıza aktarılmıştır. Bize her zaman çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. İyi Günler Dileriz. Rubikpara Şikayet Destek Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rubik Ödeme Üzerinden Yetkisiz Kredi Kartı Çekimleri Ve İade Talebi

19 Şubat 05:301.428

19.02.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan Rubik Ödeme adı altında, bilgim ve onayım dışında iki ayrı tutarda para çeki...

1 Destek

İzinsiz Çekimler Ve Kart İptali: Paratika/Exxen Üzerinden

7 Şubat 22:181.316

Paratika/Exxen üzerinden iznim ve bilgim dışında Ziraat Bankası kredi kartımdan iki kez çekim yapılmıştır. 27 Ocak 2026 ...

1 Destek