to read complaints and reviews, or file yours.Ekspertiz Raporuna Güvendim, Yüksek Motor Masrafıyla Karşı Karşıya Kaldım
26.08.2025 tarihinde 06 fl 4888 plakalı aracı satın almadan önce RS Oto Ekspertiz Esenyurt Autopia şubesinde ekspertiz yaptırdım. Ekspertiz raporunda motorla ilgili herhangi bir sorun olmadığı, motor mekanik aksamında problem bulunmadığı ifade edildi.
Aracı satın aldıktan sonra, 01.10.2025 tarihinde rutin yağ bakımına gittiğimde motor arızası ortaya çıktı ve bugün itibarıyla yaklaşık 250.000 TL civarında bir motor masrafı ile karşı karşıyayım. Ekspertiz sırasında motorun sorunsuz olduğunun belirtilmesine rağmen bu kadar kısa sürede bu düzeyde bir arıza yaşamak, ekspertize olan güvenimi tamamen sarsmıştır.
Yaşadığım durum üzerine RS Oto Ekspertiz Esenyurt Autopia şubesiyle iletişime geçtiğimde beni genel merkeze yönlendirdiler. Genel merkeze ulaşmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ekspertiz raporuna güvenerek bu aracı aldığım için ortaya çıkan motor masrafının RS Oto Ekspertiz tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Konuya ilişkin, inceleme işlemi derhal başlatılmış olup, RS Oto Ekspertiz Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde, sizin ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla RS Oto Ekspertiz
Firma tarafımızla iletişime geçip çözüm odaklı konuşmadı. Aksine süreci daha olumsuz yere götürdü.
kötü bir firma kesinlikle yaptıkları işin arkasında durmayan işgüzar bir firma. Aracına değer veren sokağa para atmak istemeyen herkesi bu firmaya gitmemeye davet ediyorum
Bu iş gülzar firmanın yaptığı hatalı ekspertiz sebebiyle avukatıma vekalet vererek suç duyurusunda bulunduk. Lakin süreci tüm şeffaflığı ile burada da anlatmak hatta haykırmak istiyorum ki başkalarının canı yanmasın bu iş gülzar firmanın elemanları bugün tarafımı arayarak şikayeti geri çekmemi istediler utanmadan! Ekte göndermiş olduğum video da ve iş emrinde görüleceği üzere 150. Ooo motor masrafı ve öncesinde motor indirmemek için yapılan 100.000 TL lik masraf yapılmıştır. Her gün her her yerde her mecrada bu iş gülzar firmayı ifşa etmeye devam edeceğim ki başkalarının canı yanmasın. 250.000 TL bugün itibariyle bir asgari ücretlinin 1 senelik maaşı olduğunu unutmamak gerekir. Ben bu bedeli ödedim. Yasal olan tüm hakkımı her mecrada kullanacağımı ve bu işgüzar firmanın beni düşürdüğü hali tüm Türkiye'nin duyması adına Atv, Show TV, Star, CNNTürk TV kanallarına başvuru yapmış bulunmaktayım. Bu işgüzar firmayı tüm Türkiye ye duyurmak boynumun borcu olmuştur. Tüm bu süreçleri sadece maddi yükümlülük gereği değil 15 gün geçen arabasız süreçte çocuğumu okula bu soğuklarda arabasız olmam nedeniyle yürüyerek bırakmış olmam bu sebeple çocuğumun soğuk algınlığından hem eğitiminden hem de sağlığından olmasının bedeli karşılığı and olsun ki 86 milyona duyuracağım...
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuzu belirttiğiniz olumsuz deneyim nedeniyle üzüntülerimizi iletmek isteriz. Tarafımızca sunulan ekspertiz hizmeti; aracın ekspertiz işleminin gerçekleştirildiği tarih ve kilometre itibarıyla mevcut olan arıza, hasar, mekanik aksam ile kaporta-boya durumunun tespit edilmesine yöneliktir. Yapılan incelemelerde, aracınızın 25.08.2025 tarihinde ekspertiz hizmeti aldığı görülmüştür ayrıca 01.10.2025 tarihinde ise periyodik bakım işlemi yaptırdığınızı belirtmişsiniz. Bu süre zarfında tarafımıza iletilmiş herhangi bir arıza bildirimi veya şikâyet kaydı bulunmamaktadır. Bununla birlikte, 10.12.2025 tarihinde motor arızasına ilişkin şikâyet kaydı oluşturulduğu tespit edilmiştir. Ekspertiz tarihinden sonra geçen süre boyunca aracın aktif olarak kullanılması, tamir ve onarım servis müdahalelerine maruz kalması, parça aşınmaları ya da kullanım koşullarına bağlı olarak sonradan meydana gelen arızalar, ekspertiz hizmetinin kapsamı ve sorumluluk alanı dışında yer almaktadır. Ekspertiz raporları, düzenlendiği tarih itibarıyla aracın mevcut durumunu yansıtan bir tespit raporu niteliğinde olup; rapor tarihinden uzun süre sonra ve kullanım sonrasında ortaya çıkan arızalardan firmamızın sorumlu tutulması hukuken mümkün değildir. Bu doğrultuda, bildirilen motor arızasının ekspertiz hizmetimiz ile ilişkilendirilmesi kabul edilememektedir. Bilgilerinize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz.
Herkes dahil olacak! Herkes
Bu eksper raporunun arkasında durmak zorundasınız işimi gücümü bıraktım bu işle uğraşıyorum ya zararım giderilir ya da bedelini ödersiniz hukuki olarak suç duyurusunda bulunuldu CİMER'e yazıldı patronunuz ünal beye yazıldı TV den randevu alındı. Bu işin şakası yok TV de röportaj vereceğim Benim çocuğumun hasta olmasını ve cebimden çıkan 250.000 TL'nin bedelini misliyle ödeyeceksiniz maddi manevi.
