26.11.2025 tarihinde babamın hafif ağrı ve halsizlik şikayetiyle Özel Royal Hastanesi Dahiliye bölümüne başvurduk ve aynı gün hastaneye yatırıldık. 24 Kasım–26 Kasım tarihleri arasındaki bu süreçte yaşadıklarımız nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur olduk.
İlk yapılan tetkiklerde kan şekeri, CRP, karaciğer ve diğer tüm değerler tamamen normal çıktı, babamın genel sağlık durumunun iyi olduğu da doktorlar tarafından açıkça ifade edildi. Ancak hastanede kaldığımız süre boyunca uygulanan yanlış tedavi ve verilen ilaçlar nedeniyle değerleri hızla yükseldi ve babam başlangıçtaki halinden çok daha kötü bir duruma geldi. Sağlıklı yaşam alışkanlıkları olan, sigara ve alkol kullanmayan, kronik hastalığı bulunmayan bir bireyde bu kadar kısa sürede bu derece ciddi bir bozulma olması bizi derinden endişelendirdi.
Bunun yanında hastanenin temizliği de son derece yetersizdi. Oda yalnızca yüzeysel şekilde paspaslanıyor, lavabolar ve tuvalet düzenli olarak temizlenmiyor, hijyen gerektiren hiçbir detay titizlikle yapılmıyordu. Steril olması gereken bir hastane ortamında bu tür ihmaller, babamın zaten hassaslaşan sağlık durumunu daha da riske attı.
Ayrıca tedavi sürecinde doktorun tavır ve üslubu da kabul edilemezdi. Babam, rahatsızlığının yoğunlaşması nedeniyle hastaneden çıkmak istediğinde, doktor tarafından sert, azarlayıcı ve saygısız bir tavırla karşılandı. Hastaya karşı bu derece kırıcı ve profesyonellikten uzak bir yaklaşım hem babamı hem de bizi psikolojik olarak yıprattı. Hastanın kendi tedavisi hakkında karar alma hakkına saygı gösterilmesi gerekirken tam tersi bir üslup kullanılması, güven duygumuzu tamamen zedeledi.
Steril olması gereken bir hastanede hem hijyen eksikliği, hem hatalı olduğunu düşündüğümüz tedavi süreci, hem de sağlık personelinin saygısız üslubu ile karşılaşmak bizi derinden mağdur etmiştir. Bu nedenle hijyen ve temizlik ihmalinin, uygulanan tedavi sürecindeki olası hataların ve doktorun uygunsuz davranış ve üslubunun detaylı bir şekilde incelenmesini, süreçle ilgili tarafıma yazılı ve resmi bir açıklama yapılmasını ve sorumlular hakkında gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için hastanede gerekli denetimlerin artırılmasını ve kalıcı önlemler alınmasını istiyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar