to read complaints and reviews, or file yours.İlanla Uyuşmayan Ayakkabı Kalitesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Shopier üzerinden Rota Ayakkabı Kampanya Mağazası’ndan iki adet Alexander mcqueen ayakkabı siparişi verdim ve toplamda yaklaşık 1.700 TL ödedim. İlanlarda gösterilen ayakkabılarla bana gelen ayakkabılar arasında hem görünüş hem de kalite açısından ciddi fark vardı, fotoğraflardaki ürünle gelen ürün kesinlikle aynı değil.
Ayakkabılar elime ulaşır ulaşmaz Instagram sayfalarından ve WhatsApp iletişim hattından firmaya yazdım, durumu detaylı şekilde anlattım ve fotoğrafları da gönderdim ancak hiçbir kanaldan geri dönüş yapılmadı. Ürünün hem kalitesi kötü, hem de müşteriyle iletişimleri tamamen yetersiz; mesajlarım görmezden gelindi.
Ben, bana gönderilen bu ayakkabıların değiştirilmesini ve ilanda gösterilen ürünlere uygun, kaliteli ayakkabı gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım bu olumsuz deneyimi, başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamaması için herkesin dikkate almasını istiyorum.
