to read complaints and reviews, or file yours.Dar Kalıp Ayakkabı İçin Geri Gönderme Sürecinde Kargonun Açılmaması
Instagram üzerinde "kaanozturkrota" isimli hesaptan Shopier linki aracılığıyla 3 adet ayakkabı satın aldım. 878375711 numaralı siparişle 02.03.2026 tarihinde yaptığım alışverişte gönderilen ürünlerden biri dar kalıp çıktı ve satış sayfasında böyle bir kalıp bilgisinden hiç bahsedilmiyordu.
Dar kalıp gelen ürünü değiştirmek için 07.03.2026 Cumartesi günü saat 11.05’te DHL Kargo ile 959 365 248 463 takip numarasıyla geri gönderdim. Kargo 09.03.2026 sabah saatlerinde teslim edildi ancak ürün ellerine ulaşalı 4 gün olmasına rağmen paketi açıp kontrol etmediklerini söylüyorlar.
WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde sadece ürünü açmadıklarını belirttiler, bunun dışında herhangi bir bilgilendirme, ilgi ya da sürece dair net bir açıklama yapılmadı. Ürün ellerinde olmasına rağmen sürecin bu şekilde gereksiz yere uzatılması ve ilgisizlik nedeniyle mağdur ediliyorum.
Ürünün bir an önce incelenerek beden değişiminin yapılmasını ve sürecin uzatılmadan tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
