Yanlış Ve Ayıplı Ürün Gönderimi, İlgisiz Satıcı

Instagram üzerinden 'Kaanozturkrota' isimli satıcıdan 3 çift ayakkabı siparişi verdim. Ürünler 2-3 gün önce elime ulaştı; ancak gönderilen ayakkabıların hem numaraları hem de modelleri sipariş ettiğimden farklıydı. Üçü de yanlış ve ayıplı ürün olarak gönderildi.

Toplam 1.600 TL ödemeyi online olarak yaptım. Durumu fark eder etmez satıcıya ulaşıp değişim talep ettim; ancak talebimle ilgilenmediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.

Ürünlerin üçü de yanlış olmasına rağmen, sadece bir çifti iade etmek istiyorum, diğer iki çifti bu haliyle kullanmaya razıyım. Bu nedenle en azından bir çift ayakkabı için 499 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.