Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rossmann'dan Aldığım Saç Boyası Kutusunda Farklı Marka Ve Renk Çıktı

Rossmann'dan Aldığım Saç Boyası Kutusunda Farklı Marka Ve Renk Çıktı
1 Temmuz 2025 22:03976

Kayseri Park AVM Rossmann'dan Palette marka kızıl renk saç boyası aldım bundan on gün önce ancak müsaitliğim oldu. Saçımı boyayayım dedim kutuyu bir açtım sea color marka siyah saç boya tüpü çıktı. Ve bu marka Rossmann'da yok. Sürekli Rossmann'dan alışveriş yapan bir insanım dalgınlığıma gelip saçımı boyasaydım şu an depresyon moddaydım. Çalışanlar ne kadar dikkatsizse bunu yapabilecek insan mağazada aşık atıyor demektir. Elini kolunu sallaya sallaya farklı bir mağazadan ürün alıp gelip Rossmann'daki kutunun içini değiştirebiliyor böyle sorumsuzluk olamaz.

2 Temmuz 2025 11:00 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Nazlıcan Hanım İsmim Nurdan, şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

2 Temmuz 2025 11:05

Merhaba 02.07.2025 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rossmann Değişim İade Yapmakta Zorluk Çıkarttı Üstelik O An Almıştım

21 Ocak 2024 19:45445

Rossmann'dan alışveriş yaptım ve aldığım ürünler arasında 3 adet oje de bulunuyordu. Ancak ojelerin içi, cam şişe olması...

Çözüldü

Mağazada Yanlış İşlem Ve Müşteri Mağduriyeti

2 Şubat 2025 20:35904

"Pınar hanıma teşekkür ediyorum"

Çözüldü

Mağazada Müşteri Olarak Rahatsız Edici Muamele Gördüm

2 Temmuz 2025 19:48620

"Sorun çözüldü Teşekkürler"

Çözüldü

Taurus Rossmann Personel Tavrı

7 Nisan 2024 17:361.090

"Teşekkür ederim Rossmann yetkilileri mağduriyetim giderildiği için"

Mağazada Yaşanan Rahatsız Edici Deneyim

20 Aralık 2024 12:47828

16 Aralık 2024 tarihinde Pelican Mall Rossmann mağazasından alışveriş yapmak için girdiğimde yaşadığım rahatsızlığı akta...

Video Şikayetler

Rossmann Mağazası Poşeti Boyası Çıkıyor

Rossmann MağazasıPoşeti Boyası Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Elif
Rossmann Müşteri Hizmetleri Sorunu

Rossmann MüşteriHizmetleri Sorunu

Profil fotoğrafı
Serap
Rossmann Ürünün Mekanizması Bozuk

Rossmann ÜrününMekanizması Bozuk

Profil fotoğrafı
Büşra
TrustBuy Skoru