to read complaints and reviews, or file yours. 
Rossmann'dan alışveriş yaptım ve aldığım ürünler arasında 3 adet oje de bulunuyordu. Ancak ojelerin içi, cam şişe olmasına rağmen dışarıdan görünmüyordu. Alışveriş sonrasında mağazadan çıkmak üzereyken, ojelerin içini açıp baktım ve tamamen simli bir yapıda olduğunu gördüm, ki bu türden nefret ediyorum. Hemen geri dönerek kasiyere ojeyi değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak bana ojelerde değişim yapılamayacağını söylediler. Oysa ki ojeyi alalı daha 2 saniye olmuştu ve eve gidip geri dönmüş değilim. Durumun ciddiyetini anlatmaya çalıştım ve mağazanın yetkilisini çağırmalarını istedim. Yetkili de değişim yapılamayacağını söyledi ve tartışma sonucu mağazadan ayrıldım. Ben ojeyi iade etmek istememiş, sadece değişim yapmak istemiştim. Karşılaştığım bu durum karşısında çok rahatsız oldum ve bu tür katı kuralları olan bir mağazadan bir daha alışveriş yapmayacağımı belirtmek istiyorum.
Görselde adresi yazılı olan Rossmann adlı kozmetik ürün satan dükkândan alışveriş yaptım. Henüz kasadayken aldığım ürünün yanlış olduğunu fark ettim ve değiştirmek istedim. Kasadaki çalışan, fişi kestiğini ve bunun artık mümkün olmadığını söyledi. Fiş kesildikten sonra işlem yapılamayacağını ve bunu...
Rossmann mağazasından bir ürün aldım. Fiyatını rafta ya yanlış gördüm ya da yanlış raftaydı, bilemiyorum. Uygun fiyatlı olduğunu düşünüp satın aldım. 1-2 saat sonra evde fişi inceledim ve gördüğüm fiyattan farklı olduğunu fark edince iade etmek istedim. Alışveriş yaptığım mağazadan farklı yolumun üs...
Rossmann Şirinyer Cadde Mağazası'ndan L'Loreal True Match fondöten aldım. Kasa personelleri, 'Bu size olur.' diyerek ürünü önerdi ve yardımcı oldu; fakat ürün maalesef bana 3-4 ton kadar koyu geldi. Kasa personeli mağazada tek başınaydı. Aradan 1 saat geçtikten sonra fişimle birlikte ürünü değiştirm...
Rossmann mağazasından Garnier marka saç boyası aldım. Boya hiçbir şekilde saçımı boyamadı. Siteye şikayet mesajı attım. Geri döndüler. Beni saçımın beyazlarının direnci yüzünden renk değiştirmediğine ikna etmek için telefonda uzun uzun konuşan bir görevliyi dinledim. Ancak saçımın yarısı beyaz yarıs...
Armoni Park Rossmann mağazasındaki çalışanların tavrı çok çirkin. AVM'nin kapanma saatine denk geldiğim için mağazanın kapandığını ve müşterilerin kasaya yönelmesi gerektiğini anons ediyorlardı. Sırada 5-6 kişi vardı ve kasiyer yavaş hareket ediyordu. Sıranın sonundaydım ve elimdeki ojenin normal oj...
Yorumlar