to read complaints and reviews, or file yours.Rossmann Üyelik Sisteminde Güncellenmeyen Telefon Numarası Sorunu
Rossmann üyelik sisteminde günlerdir çözülemeyen sorun var. Telefon numarası güncellemesi isteniyor ki ilk üyeliğim yapıldığında da aynı numaraydı. Yazıyorum, başka biri kullanıyor yazıyor, tarayıcı müşteri hizmetleri vs vs zaten benzer şikayetler yazılmış. 3 kez müşteri hizmetlerini aradım hala çözülmedi. Son çare buraya yazayım dedim.
Lütfen yetkililer yardımcı olabilir mi?
Merhaba Necla Hanım, İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Bugün bir kez telefon ile arandım ama anket için denildi. Ülkemizde herkese sabırların en büyüğünü diliyorum.
Merhaba 11.02.2025 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Sorunum çözüldü, beni arayan yetkili hanımefendiye çok teşekkür ederim.🙏
Beni arayan ve sorunu anında çözen yetkili hanımefendiye çok teşekkür ederim 🙏
