to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Rossmann mağazalarından Isana markasının “Meeresluft” isimli mavi renkli katı sabununu keyifle kullanıyordum. Ancak yaklaşık bir aydır, tüm Rossmann mağazalarında bu ürünün kalitesinde ciddi bir düşüş olduğunu gözlemliyorum. Sabunun kokusu, rengi ve parlaklığı eskisi gibi değil; özellikle paketi açar açmaz renginin matlaşmasından ve kokusunun değişmesinden kalite kaybı hemen anlaşılıyor.
Bu kalite değişiminin, yeni üretimlerde sabunun içeriğiyle oynanmasından kaynaklandığını düşünüyorum. Mağaza sorumlusuna durumu ilettim, ancak herhangi bir bilgi alamadım. Ambalajda ya da içerik bilgisinde bir değişiklik görünmüyor fakat ürün kesinlikle eski kalitesinde değil.
Rossmann’dan beklentim, Isana Meeresluft sabununun eski kalitesine dönmesi ve bu kalite düşüşünün sebebiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasıdır.
15 ve 16 Ekim 2025 tarihlerinde İzmir Hatay Rossmann şubesinden Isana marka göz altı roll-on ürünü aldım. Ürünü sabah ve akşam olmak üzere sadece iki gün kullandım. İlk sürüşten itibaren göz altımda ciddi şekilde yanma, kuruluk ve şişlik oluştu. Ürünü kullandığım anda olumsuz etkileri fark ettim ve ...
8 Eylül tarihinde Rossmann’ın online mağazasından toplam 6 adet ürün sipariş ettim (Sipariş No: RSO101317792). Ancak, 12 Eylül’de Antakya/Merkez adresine teslim edilen paketimde 3 ürün eksikti: Isana Deodorant Krem 50 ml, Sensodyne Diş İpi Total Care Gentle Floss 30 mt ve Isana Professional Nemlendi...
19 Ekim 2025 Pazar günü Rossmann Sincan Şubesi’nden Isana Med Handcreme %5 Urea el kremi satın aldım. Bu ürünü daha önce de kullanmıştım ve memnundum. Ancak yeni aldığım üründe ambalajın değiştiğini fark ettim ve mağaza çalışanları da bunu doğruladı. Ürünü kullanmaya başladığımda ise yoğun bir silik...
Yorumlar