Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Rossmann Online Paslanmaz Çelik Kettle Su Sızdırması Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Rossmann Online Paslanmaz Çelik Kettle Su Sızdırması Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Zehra
17 Nisan 14:01177
Zehra'nın Teşekkür Mesajı
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım yazdım buradan şikayet edene kadar dönüş yapılmadı İki ay sonra sonuç aldım iademi yaptılar

Rossmann Online ve aldığım ideen Welt Kettle Paslanmaz Çelik kettle, elektrik düğmesinden su akıttığı için talep oluşturdum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, size dönüş sağlayacaklar deyip oyaladılar. Halen çözüm bekliyorum; benim için çok kötü bir deneyim oldu, Rossmann'a yakışmadı.

17 Nisan 14:28 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Merhaba Zehra Hanım İsmim Nurdan, şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

17 Nisan 16:57

Merhaba 17.04.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

Zehra
Zehra
26 Nisan 12:31

Defalarca müşteri hizmetlerini aradım yazdım buradan şikayet edene kadar dönüş yapılmadı İki ay sonra sonuç aldım iademi yaptılar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Rossmann Online Alınan Ürünlerin İptal Edilmesi Para İadesi Olmaması

Kezban
Kezban
Rossmann
29 Ağustos 2024 18:56508

Rossmann'dan online olarak alışveriş yaptım. İptal edildi. Para hesabıma bir türlü aktarılmadı. 3 kez müşteri hizmetleri...

Rossmann Online Alınan Ürünlerin İptal Edilmesi Para İadesi Olmaması
1

Rossmann Müşteri Temsilcileri Lakayıt Ve Kaba Hem De Destek Olmuyorlar

Savaş
Savaş
Rossmann
30 Ağustos 2024 16:48430

Rossmann firmasından sipariş verdim, daha sonra banka sayfasında Rossmann sitesi hata verdi ve beni anasayfaya yönlendir...

1

Rossmann Sipariş Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Yaren
24 Eylül 2024 04:24195

Rossmann bana hayatımın şokunu yaşattı. Önce verdiğim siparişi, 3 gün iddiasına uymayarak 15 gün geçmesine rağmen kargol...

4
Çözüldü

Eksik Ürün Ve Yetersiz İade Süreci

Yağmur
Yağmur
Rossmann
16 Ekim 2024 10:11244

Rossmann markasının e-ticaret sayfasından verdiğim RSO100793054 numaralı si...

1

Rossmann Çalılıklara Bırakılan Kayıp Sipariş Kolisi

Meral
28 Ocak 2024 02:20183

Rossmann İnternet sitesinden verdiğim sipariş tarafıma teslim edilmedi. Koli kayıp, defalarca hem Scotty dağıtım merkezi...

Rossmann Çalılıklara Bırakılan Kayıp Sipariş Kolisi
Rossmann Çalılıklara Bırakılan Kayıp Sipariş Kolisi
Rossmann Çalılıklara Bırakılan Kayıp Sipariş Kolisi
Rossmann Çalılıklara Bırakılan Kayıp Sipariş Kolisi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
King's Crown Bitki Çayı İçinden Çıkan Solucan!

King's Crown BitkiÇayı İçinden Çıkan Solucan!

Profil fotoğrafı
Beyza
Rossmann Vücut Spreyi Sprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Rossmann Vücut SpreyiSprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Enise
Mersin Forum Rossmann'dan Alınan Ürünün Yarısı Yok!

Mersin ForumRossmann'dan Alınan Ürünün Yarısı Yok!

Profil fotoğrafı
Dilara
Rossmann Fırçasız Ürün Gönderildi!

Rossmann FırçasızÜrün Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Rabia
Rossmann Ürün Açık Bir Şekilde Geldi!

Rossmann Ürün AçıkBir Şekilde Geldi!

Profil fotoğrafı
Şükran
Kentpark Rossmann'dan Aldığım Çikolata Bozuk Çıktı!

Kentpark Rossmann'danAldığım Çikolata Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Yeşim

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru