Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Rossmann Online Paslanmaz Çelik Kettle Su Sızdırması Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Rossmann Online Paslanmaz Çelik Kettle Su Sızdırması Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
190
Zehra'nın Teşekkür Mesajı
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım yazdım buradan şikayet edene kadar dönüş yapılmadı İki ay sonra sonuç aldım iademi yaptılar

Rossmann Online ve aldığım ideen Welt Kettle Paslanmaz Çelik kettle, elektrik düğmesinden su akıttığı için talep oluşturdum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, size dönüş sağlayacaklar deyip oyaladılar. Halen çözüm bekliyorum; benim için çok kötü bir deneyim oldu, Rossmann'a yakışmadı.

17 Nisan 14:28 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Merhaba Zehra Hanım İsmim Nurdan, şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

17 Nisan 16:57

Merhaba 17.04.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

Zehra
26 Nisan 12:31

Defalarca müşteri hizmetlerini aradım yazdım buradan şikayet edene kadar dönüş yapılmadı İki ay sonra sonuç aldım iademi yaptılar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rossmann Online Alınan Ürünlerin İptal Edilmesi Para İadesi Olmaması

508

Rossmann'dan online olarak alışveriş yaptım. İptal edildi. Para hesabıma bir türlü aktarılmadı. 3 kez müşteri hizmetleri...

Rossmann Online Alınan Ürünlerin İptal Edilmesi Para İadesi Olmaması

Rossmann Müşteri Temsilcileri Lakayıt Ve Kaba Hem De Destek Olmuyorlar

430

Rossmann firmasından sipariş verdim, daha sonra banka sayfasında Rossmann sitesi hata verdi ve beni anasayfaya yönlendir...

Rossmann Sipariş Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

195

Rossmann bana hayatımın şokunu yaşattı. Önce verdiğim siparişi, 3 gün iddiasına uymayarak 15 gün geçmesine rağmen kargol...

Çözüldü

Eksik Ürün Ve Yetersiz İade Süreci

244

Rossmann markasının e-ticaret sayfasından verdiğim RSO100793054 numaralı si...

Rossmann Çalılıklara Bırakılan Kayıp Sipariş Kolisi

183

Rossmann İnternet sitesinden verdiğim sipariş tarafıma teslim edilmedi. Koli kayıp, defalarca hem Scotty dağıtım merkezi...

Rossmann Çalılıklara Bırakılan Kayıp Sipariş Kolisi
Rossmann Çalılıklara Bırakılan Kayıp Sipariş Kolisi
Rossmann Çalılıklara Bırakılan Kayıp Sipariş Kolisi
Rossmann Çalılıklara Bırakılan Kayıp Sipariş Kolisi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Rossmann Ürünün Mekanizması Bozuk

Rossmann ÜrününMekanizması Bozuk

Profil fotoğrafı
Büşra
Rossmann İlgisiz Bilgisiz Personel, İade Süreci Vakası

Rossmann İlgisizBilgisiz Personel, İade Süreci Vakası

Profil fotoğrafı
Özden
Rossmann Fotoğraf Makinesi İadesini Kabul Etmedi!

Rossmann FotoğrafMakinesi İadesini Kabul Etmedi!

Profil fotoğrafı
Nigmet
King's Crown Bitki Çayı İçinden Çıkan Solucan!

King's CrownBitki Çayı İçinden Çıkan Solucan!

Profil fotoğrafı
Beyza
Rossmann Vücut Spreyi Sprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Rossmann VücutSpreyi Sprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Enise

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru