İade Edilen Ürün İçin Para İadesi Gelmemesi Ve Açıklama Eksikliği
Rossmann online mağazasından ideenwelt Kettle Paslanmaz Çelik 2200 w 1.7 l ...(Ürün Kodu: sı25010078) adlı ürünü 24 Ekim 2025 tarihinde 1.399 TL’ye satın




Rossmann online mağazasından ideenwelt Kettle Paslanmaz Çelik 2200 w 1.7 l ...(Ürün Kodu: sı25010078) adlı ürünü 24 Ekim 2025 tarihinde 1.399 TL’ye satın




"Defalarca müşteri hizmetlerini aradım yazdım buradan şikayet edene kadar dönüş yapılmadı İki ay sonra sonuç aldım iademi yaptılar"

16 Ağustos 2025 tarihinde rossmann.gov.tr üzerinden sipariş numarası RSO101269029 ile aldığım Rossmann marka su ısıtıcıs...ı (kettle) ve diğer ürünleri, kullanmadan ve orijinal ambalajında eksiksiz şekilde iade ettim. Toplamda 2500 TL tutarında ödeme yaptım. Ürünleri beğenmediğim için iade işlemini baş
Kettle kapağı arızalı çıktı, ürünü iade ettim. Rossmann'a iadesi kabul edildi. 'Yerine alışveriş yapın' denildi fakat be...n ya aynı ürünün verilmesini ya da para iadesi yapılmasını istedim. Elimde fatura bulunmakta, ancak iade için kredi kartı slipinin zorunlu tutulduğunu söylüyorlar. Üç aydır ne ürün


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100