Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rossmann Ödeme Aşamasında Sorun

17 Temmuz 2024 23:34590

Rossmann online'dan sipariş verdim. Ödeme aşamasına gelince ekran dondu, bir anda ödeme alındı ama hesaplarda ödemeyi göremiyorum. Hangi kartla sipariş oluşturduğumu öğrenebilir miyim?
Yoksa siparişim hazırlanıyor. Aşamasındayken iptal etmek istiyorum. Uygulama genelde böyle sorunlar çıkarıyor. Nedense anlamış değilim.

Cansu
17 Temmuz 2024 23:49

Siparişiniz iptal edildi diyor. İptal edilmi kesin nasıl öğrenebilirim

18 Temmuz 2024 10:11 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Cansu Hanım, İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizimle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

18 Temmuz 2024 10:54

Merhaba Cansu Hanım, 18.07.2024 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Geri paramı iade edermisniz lütfen

Ödemeyi kartla yaptım ödeme inceleniyor diyor ne demek iptal edildiyse geri iade alabilirmyim o zaman

Benzer Şikayetler

Rossmann Online Alışverişte Nereden Çekim Yaptı Göremiyorum!

26 Ağustos 2024 14:48419

Rossmann online alışveriş yaparken ödeme ekranında donma oldu ve kendi kendine sipariş oluşturuldu. Ama hangi kartımdan ...

1 Destek

Rossmann Uygulamasında İptal Edilemeyen Sipariş Ve Ödeme Belirsizliği Mağduriyeti!

30 Mayıs 2025 08:55497

30.05.2025 saat 08:13'te Rossmann uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişimi iptal etmek istiyorum. Yanlış verdiğim...

Rossmann Sipariş Hatası: Çifte Sipariş Ve İptal Sorunu

15 Temmuz 2024 21:07439

Rossmann'dan az önce aldığım ürün için kart bilgisi girmeden 2 tane aynı siparişi verdi. Kart bilgisi girdim, sipariş de...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Rossmann Mağazası Poşeti Boyası Çıkıyor

Rossmann MağazasıPoşeti Boyası Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Elif
Rossmann Müşteri Hizmetleri Sorunu

Rossmann MüşteriHizmetleri Sorunu

Profil fotoğrafı
Serap
Rossmann Ürünün Mekanizması Bozuk

Rossmann ÜrününMekanizması Bozuk

Profil fotoğrafı
Büşra
Rossmann İlgisiz Bilgisiz Personel, İade Süreci Vakası

Rossmann İlgisizBilgisiz Personel, İade Süreci Vakası

Profil fotoğrafı
Özden
TrustBuy Skoru