Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rossmann Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu

29 Aralık 2023 14:11356

23.12.2023 tarihinde rso100436721 numaralı siparişim ve 24.12.2023 tarihindeki rso100437328 numaralı siparişim uygulama üzerinden iptal edildiği belirtiliyor. Müşteri hizmetleri ile iletişim kuramıyoruz, e-posta gönderiyorum ancak hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Lütfen yardımcı olun.

29 Aralık 2023 17:35 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba Selin Hanım, İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

5 Ocak 2024 16:08

Merhaba Selin Hanım, 05.01.2024 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sipariş Gecikmesi Ve İletişim Problemleri

24 Ekim 2024 11:21518

13.10.2024 tarihinde verdiğim RSO100820525 numaralı siparişim hala toplanıyor durumunda, iki kez müşteri hizmetleri ile ...

1 Destek
5
Çözüldü

Rossmann Sipariş Gecikmesi Ve Siparişin Hazırlanıyor Görünmesi

27 Aralık 2023 19:30248

23.12.2023 20:40 tarihinde RSO100436480 sipariş numarası ile vermiş olduğum...

Rossmann Sipariş Gecikmesi Ve Siparişin Hazırlanıyor Görünmesi
1

Geciken Sipariş Ve İletişim Sorunları

5 Aralık 2024 23:34398

01.12.2024 tarihinde verdiğim sipariş, 05.12.2024 oldu. Daha kargo firmasına bile verilmedi. 3 iş günü içinde paketiniz ...

1

İptal Edilen Sipariş ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

2 Ekim 2024 13:18447

08.09.2024 tarihinde vermiş olduğum RSO100768743 numaralı siparişim, kargo takip ile sorguladığımda benim bilgim dışında...

İptal Edilen Sipariş ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
İptal Edilen Sipariş ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Rossmann İlgisiz Bilgisiz Personel, İade Süreci Vakası

Rossmann İlgisizBilgisiz Personel, İade Süreci Vakası

Profil fotoğrafı
Özden
Rossmann Fotoğraf Makinesi İadesini Kabul Etmedi!

Rossmann FotoğrafMakinesi İadesini Kabul Etmedi!

Profil fotoğrafı
Nigmet
King's Crown Bitki Çayı İçinden Çıkan Solucan!

King's CrownBitki Çayı İçinden Çıkan Solucan!

Profil fotoğrafı
Beyza
Rossmann Vücut Spreyi Sprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Rossmann VücutSpreyi Sprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Enise
Mersin Forum Rossmann'dan Alınan Ürünün Yarısı Yok!

Mersin ForumRossmann'dan Alınan Ürünün Yarısı Yok!

Profil fotoğrafı
Dilara
Rossmann Fırçasız Ürün Gönderildi!

Rossmann FırçasızÜrün Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Rabia

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru