to read complaints and reviews, or file yours. 
19.07.2025 tarihinde Ankara Keçiören Kuyubaşı Rossmann şubesinden alışveriş yaptım. Ürünün alarmını, satın aldığım kasiyer aktif halde bıraktığı için çıkışta çantamdaki alarm öttü. Kontrol etmek istediler, tabii ki çantamı açıp gösterdim. Sonrasında yetkili hanımefendi, bize inanmayıp, gizlice ve bizi rencide ederek kamera kayıtlarına bakmaya gitti. Çantamın içinde yalnızca bir Rossmann ürünü vardı. Kasadan geçiren beyefendi, bizden sonra kimseyi geçirmemesine rağmen, bilerek 'hatırlamıyorum' dedi. Bir de üstüne, bağırarak ve üslupları kötü bir şekilde 'bizim için sıkıntı yok' dediler ve 'kusura bakmayın' bile demediler. Ayrıca, o kadar insanın içinde bize bağırdılar. Bir daha Rossmann’a gitmeyeceğim, üyeliğimi iptal edeceğim.
23.07.2025 tarihinde Ankara Kentpark Rossmann'dan alışveriş yapmak için gittim. Saat 19:20 civarında, sistemin çalışmadığını belirterek aldığım tüm ürünleri kasadan geçiremeyeceklerini söylediler. Kasa arkası ürünlerden alamayacağım ifade edildi. Sistemin tekrar çalışıp çalışmayacağını sordum, tekra...
16.04.2025 tarihinde akşam saatlerinde Ankara Keçiören Kuyubaşı Kızlar Pınarı Caddesi'indeki Rossmann mağazasına alışveriş için gittik. Saç boyalarıyla ilgili personelden yardım istemek için 'Görevli misiniz acaba? ' diye seslendik, uzaktan 'Yok' diye cevap verdi. Daha sonra kasaya yardım istemek iç...
21.05.2024 tarihinde Ankara Keçiören'deki Antares Rossmann mağazasında kızım ve üç arkadaşı, yapmış oldukları alışveriş sonrasında mağazadan çıkarken, güvenlik cihazının ses çıkarması bahanesiyle durdurulmuşlar ve kollarından tutularak mağazaya geri çekilmişlerdir. Ödemesini yaptıkları ve ödeme fişi...
21 Ekim 2025 sabahı, Manisa Merkez’deki Rossmann mağazasının açılış saatinde arkadaşım ile birlikte ihtiyacımız olan ürünü almak için mağazaya uğradık. Mağazanın fotoselli otomatik kapısı, açılır gibi olup giremeyeceğimiz şekilde az açıldı ve durdu. Arkadaşım, kapının bizi algılamadığını düşünerek h...
Bugün Rossmann Ankara Karanfil Sokak'tan alışveriş yaptım. Kullandığım alışveriş sepetinde çalışanlardan birinin listesi varmış, ben görmedim. Kasada personel sepeti alıp bana bağırmaya başladı. Tüm personel bu durumu şaşkınlıkla izledi. İlgililerin bilgisine.
Yorumlar