to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
09.09.20024 tarihinde Rossmann web sayfasından sipariş verim tarih şu an 16.09.2024 ve ürünlerim toplanıyor görünüyor. Sipariş verirken 3 iş gününde kargoya verileceği ibaresi vardı. Maalesef kargonun geleceği tarihte adreste olamayacağım. Bunu bildirmek üzere müşteri hizmetlerini arıyorum ama asla kimseye ulaşamıyorum. Çözüm için herhangi bir yetkilinin benimle irtibata geçmesini umuyorum.
Merhaba 26.10.2024 tarihinde Rossmann mobil siteden yaptığım alişveriş yaptım 3 iş günü içinde kargoya verilir. Yazmasına rağmen halen toplanıyor aşamasında gözüküyor. 3 iş gününü geçmesine rağmen halen kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Konuyla ilgilenilmesini istiyorum.
3 eylülde sipariş verdim. Halen toplanıyor yazıyor. Bugün 11 Eylül ve herhangi bir değişiklik yok. Dün Rossmann müşteri hizmetlerini aradım, size bilgi için dönüş sağlanacaktır denildi herhangi bir dönüş alamadım. Uygulamada üç gün içinde kargoya teslim yazıyor
RSO101151444 sipariş numaralı Rossmann kargomu 09.06.2025 tarihinde sipariş vermeme rağmen hâlâ 'toplanıyor' olarak görünüyor. Rossmann hattını aradığımda ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir yazmasına rağmen kargo hâlâ yok. Nasıl olur, anlamış değilim.
Rossmann sitesinden 27.07.2024 tarihinde almış olduğum siparişlerimin sitede belirtildiği üzere 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilmesi gerekirken hala kargoya verilmemiş ve müşteri hizmetleri de dakikalarca hatta beklediğim halde telefonları açmamıştır. Sitesinde yazdığı üzere 1-3 iş günü içinde...
26/11/2023 tarihinde internet üzerinden verdiğim sipariş 3 iş günü geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Yoğunluktan dolayı internet üzerinden alış...
Yorumlar