to read complaints and reviews, or file yours.Rossmann Kahve Öğütücü Kırılması
Rossmann'dan çok beğenerek aldığım kahve öğütücü makine, ikinci kullanımda alt parçası kendiliğinden kırıldı. Yedek parça veya tamiri için Rossmann gibi kurumsal bir firmanın yardımcı olmasını istiyorum. Şayet ürünü kullanamazsam, bir daha Rossmann'dan elektronik eşya almayacağım ve çevremdekileri de almamaları için uyaracağım.
Merhaba Mehtap Hanım, İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Bekliyorum çözüm telefonunuzu Kübra Hanım. Kahve öğütücüm kutusunda yönlendirmenize göre hareket edeceğiz.
Merhaba 2.04.2024 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
