to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ağustos 2025 tarihinde Konya Real AVM Rossmann mağazasından son kullanma tarihi 23.07.2026 olan Nescafe Xpress Orijinal soğuk kahve ürününden birkaç kez satın aldım. Her seferinde ürünün içinde peynir gibi beyaz parçalar bulundu ve tadı oldukça ekşiydi. Ambalajlarda herhangi bir deforme ya da sızıntı yoktu. Ürünleri bazen buzdolabında saklayıp, bazen de hemen tükettim ancak her kutuda aynı sorunla karşılaştım. Ürünleri tükettikten sonra mide bulantısı ve baş dönmesi yaşadım. Toplamda 350-400 TL arasında ödeme yaptım. Fişi saklamadım çünkü ürünleri yaklaşık bir ay önce almıştım. Benzer durumu birden fazla üründe yaşadım. Şikayetimin çözümü için ürün değişimi talep ediyorum.
Merhaba, İsmim Berrin şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.
Merhaba Fehmi Bey, 06.10.2025 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
20.08.2025 tarihinde saat 13.54'te Konya Enntepe Rossmann mağazasından Nescafe Xpress Original aldım. Ürünü yaklaşık 15.00 civarında açtığımda, içeceğin içinde topak topak beyaz maddeler olduğunu fark ettim. Ürünün ağzı kapalıydı ve son kullanma tarihi (tett: 23.07.2026, Seri No: 5174******17:06 a) ...
23 Ekim 2025 tarihinde Isparta İyaspark AVM Rossmann mağazasından iki adet Das Exquisite marka çikolata (son kullanma tarihi: 30.11.2025, barkod/fiş kodu: a5161) satın aldım. Ürünleri yaklaşık bir saat sonra açtığımda, çikolatalarda renk değişimi ve küf oluşumu olduğunu fark ettim. Ürünleri fişimle ...
Yorumlar