to read complaints and reviews, or file yours.
"Çok yorsanız da ilgilendiniz teşekkürler"
Rossmann’dan verdiğim online sipariş 11 Mart tarihinde tarafıma teslim edil...diğinde, ürünlerin kolisi neredeyse parçalanmış ve bozulmuş bir şekildeydi.
17 Şubat 2026 Salı günü Narlıdere mağazanıza ürün incelemek ve alışveriş yapmak amacıyla girdim. Rimel reyonunda farklı ...markalara ait ürünleri incelerken, bir ürünün testerını arıyordum. Ürünün fırçasını merak ettiğim için görevli olan beyaz önlüklü, sarışın ve kıvırcık saçlı bir hanıma tester olup
"İade sorunu çok kısa sürede çözümlendiği için çok teşekkür ederim"
07.02.2026 tarihinde saat 20:50 civarında internetten kapanış saatini 21:30 olarak gördüğüm için İzmir Narlıdere Rossman...n şubesine alışveriş yapmak üzere gittim. Mağazada diş macunu alacaktım; ancak bu bölümün yeni silindiği söylenerek sert bir tavırla o tarafa geçmeme izin verilmedi ve 20:55 gibi i
11.01.2026 tarihinde saat 12.10 civarında İzmir Narlıdere Rossmann mağazasından bir parfüm satın aldım. Ürünü alırken pa...rfüm kutusunun deforme olduğunu raf üzerinde fark etmedim, durumu ancak kasaya geldiğimde gördüm. Ödememi yaptım, kasada poşetleme yapılırken kutunun deforme olan kısmından parfüm
Yaklaşık 6 ay önce İzmir Narlıdere Rossmann mağazasından Rossmann markalı elektrikli çocuk diş fırçası aldım. Ürünü aldı...ğımızdan beri her fırça değişiminde fırçayı takmakta büyük zorluk yaşıyoruz. Son olarak makinenin metal kısmı kırıldı ve artık kullanılamaz hale geldi. Ayrıca fırça başlığı dişleri
09.08.2025 tarihinde saat 15:51 civarında İzmir Narlıdere Rossmann şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi il...etmek istiyorum. Eşimi, Domol marka döşeme temizleyicisi almak için mağazaya gönderdim. Eşim hem kasiyere hem de dışarıda bekleyen mağaza çalışanına ürünün fotoğrafını göstererek s
"Ölçü kabı elime ulaştı. Bununla birlikte Rossmann jest yaparak, küçükte olsa hediye çeki gönderdi. Duyarlılıklarına, Nurdan hanım başta olmak üzere Rossmann'a teşekkürler."
Narlıdere mağazasından Idewelt yumurta pişirici aldım. İçinde bulunan ölçü ...kabını, iğnesi oynar durumda ve altında boşluk olduğu için kullanamıyorum.
"Hızlı dönüşleri ve de nazik tavırları için teşekkür ediyorum."
Merhaba 24.12.2024 tarihinde saat 20.35 civarında İzmir Narlıdere Rossmann ...mağazanıza alışveriş yapmak için girmek isterken kapatılmaya çalışılan kepe
Rossmann İzmir Narlıdere Şubesi iade ettiğim ürünün ücretini iade etmedi. Eşim, 22 Ağustos tarihinde İzmir Narlıdere Ros...smann şubesinden 594.25 TL tutarında bana (Ünsal Y*****) ait VakıfBank Worldcard ile alışveriş yaptı. Alışveriş sırasında aldığı ürünleri kızım beğenmezse iade edeceğini söyledi. E
23/02/2024 tarihinde Narlıdere şubesinden saat aldım. İade için geldiğimde kredi kartı ekstrem olmadığını söylediler. Ye...rine başka bir alışveriş yaptım ve fiş verdiler ancak ekstre vermediler. 'Siz isteyeceksiniz' dediler. Fakat endişem, tekrar iade için geldiğimde yine ekstre olmadığını söyleyecekl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100