Rossmann mağazaları türkiye

Rossmann Kadıköy Çarşı-2 mağazasından yaklaşık1 ay önce Lacoste Essential EDT Men 125 ml Parfüm satın aldım. Ürünün orijinalliği konusunda ciddi bir tereddüt yaşıyorum. Türkiye'de firmalar bu parfümü Te-Ha kozmetik diye bir ithalatçıdan alıyorlar. Boyner Beymen gibi mağazalarda bu parfüm satılıyor. ...

9 Ocak 2026 tarihinde Antalya Markantalya AVM içindeki Rossmann mağazasından Magna Kozmetik A.Ş. garantili Versace Eros Energy 100 ml parfümü yaklaşık 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir saat sonra eve gidip batch kodunu kontrol etmek için checkfresh.com üzerinden sorgulama ya...

Rossmann’ın Üsküdar mağazasından aldığım meyve çaylarının ambalajında, ürün içeriğinin tamamı Türkçe olarak yer almıyor. Bazı bölümlerin üzerine ise okunmasın diye bant yapıştırılmış. Üründe tat, koku veya bozulma gibi bir problem yok; ancak Türkiye’de satılan bir ürünün içeriğinin eksiksiz ve okuna...

Rossmann Türkiye'nin Laudatio Barista Crema kahve çekirdeği ürünüyle ilgili olarak, 31.10.2025 tarihine kadar her 40 TL'lik alışverişte %40 indirim hakkım olduğu belirtilmişti. Ancak mağazada ürün tükendiği için online alışveriş yapmak istedim ve ürünü sepetime ekledim, fakat indirim otomatik olarak...

02.09.2025 tarihinde saat 11:42’de eşim İzmir Şair Eşref Rossmann mağazasından alışveriş yapmıştır. Eşim Kazakistan vatandaşı olup, evliliğimizden dolayı 1 yıldır Türkiye’de ikamet etmektedir. Ödeme sırasında, reyonda etiket fiyatı 170 TL olan bir ürün kasada 639 TL olarak çıkmıştır. Eşim durumu kas...

Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Rossmann mağazasından aldığım Essence Hydra Matte Lipstick rujun kokusu ve yapısı oldukça kötüydü. Ürünü ilk kullandığımda hem hoş olmayan bir koku fark ettim hem de rujun yapısı cildimde alerjiye sebep oldu. Ayrıca, ürünü aldığımda kutusu da kendiliğinden kırıktı...

Rossmann'dan oral-b diş fırçası aldım ürün çalışırken duruyor 1 hafta olmadan aldığım Kocaeli mağazasına götürdüm personel baktı ve evet sorunlu ürün müşteri hizmetlerini arayın dedi. Aradım şikayet oluşturdu 3 gün sonra biz şikayeti almıyoruz oral-b Türkiye arayın dediler. Onları aradım teknik serv...

Konu: Arızalı ürünün iadesi ve çalışanlara yönelik şikayet [12/05/2025 Türkiye] tarihinde [Turkey Antalya Alışveriş Merkezi Markantalya] adresindeki mağazanızdan bir saç kurutma makinesi aldım. Ambalajında belirtilen 1300 watt gücü, gerçek gücüne uymuyor. Cihaz belirgin şekilde zayıflamış ve çalışı...

Rossmann Tepe Nautilus mağazasından Calvin Klein marka parfüm aldım. 5 dakika sonra iade hakkımı kullanmak istedim fakat ithal ürünlerin iadesi olmuyormuş. Şirket politikası diyen Güneş Hanım, mağaza müdürümüz de yok, Google'dan müşteri hizmetlerinin numarasını bulup arayın, onlar ancak iadeyi kabul...

Merhaba, mağazalarınızdaki elemanlarınız indirime girmiş ya da girmesini beklediği ürünleri alıp çekmecelere kaldırıp kendileri alıyorlar ya da başkalarına pazarlıyorlar. Gözümle ve kulağımla işittim. Türkiye'deki bayilerinizi bu konuda uyarın lütfen. İnsanlar bundan faydalanamıyor.

Merhaba Rossmann Türkiye online mağazadan yaptığım alışverişten 6 ürün ücreti ödenmesine rağmen teslim edilmedi. İletişim için verilen 0800 2617766 numaralı telefona asla ulaşılamıyor! Maillere dönüş yapılmıyor. Yaşanan mağduriyetin çözümünü bekliyorum.

Rossmann mağazalarından isana doğayı sev adında şampuan aldım. Kullanmadan önce SKT bilgisi için ambalajı inceledim. Bilgilerde üzerinde yazılıdır demesine rağmen bir ibare bulamadım ve Rossmann TR desteğe başvurdum. Ürün görsellerini istediler. Yolladım. Ardından barkodlu kısmını istediler gene yol...

+1

Az önce Almanya merkez biriminize de mesaj attım. Size de gönderiyorum. Lütfen artık bu sorunumu çözer misiniz? 02/09/2024 tarihinde Rossmann Türkiye online mağazanızdan sipariş verdim. Siparişim onaylandı, ödememi yaptım. Aradan sadece 10 gün geçmesine rağmen Türkiye biriminiz ürünlerimi kargo fi...

Antalya Erasta Rossmann'dan ürünlerimi seçip kasaya geldim. Bana üyeliğim soruldu, evet var üyeliğim ama yokmuş, nasıl olur? Sürekli alışveriş yaptığım bir mağaza, her defasında üyelik indirimini alıyorum, online alışveriş yapıyorum dedim. Sonrasında QR kodu okutun ile başlayıp verilerimi satmanızı ...

21.06.20ü24 tarihinde Manisa Rossmann mağazasından iki paket bulaşık deterjanı satın aldım. Ancak, evde istediğim özellikte olmadıklarını fark edince bugün değişim amacıyla mağazaya tekrar gittim. İstediğim özellikte olan deterjanı alarak değişim için kasaya gittim. Talebimi iletince kasiyer çalışan...

424523 numaralı siparişimi kargoya vermişler, 3 günde kargo gelmeyince Rossmann la görüştüm ve ürünün paketin kargoda hasara uğradığını ve direkt olarak kendilerine iade olarak geldiğini söylediler. Benim bundan haberim yok bana gönderilen yeni bir paket yok. Kendi kendilerine ürünün ücret iadesini ...

Dün Rossmann mağazasından Skinfood göz kremi aldım. Bu sabah gözlerim balon gibi uyandım. Ne Rossmann a ne de skinfood markasına ulaşamıyorum. Telafi istiyorum ayrıca iademi istiyorum. Skinfood mağazaları ile iletişim nereden kuracağım bunun bilgisini.