Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Krem Sonrası Ciltte Kalıcı Sorunlar Ve Çözüm Beklentisi

Krem Sonrası Ciltte Kalıcı Sorunlar Ve Çözüm Beklentisi
Krem Sonrası Ciltte Kalıcı Sorunlar Ve Çözüm Beklentisi
Merve
9 Kasım 2025 05:50172

Bephantol Derma el ve yüz için olan 50 gramlık ürünü kullandıktan hemen sonra ellerimde ve yüzümde kızarıklıklar, kabarcıklar oluştu. Şu anda da yanma ve kaşıntı şikayetlerim devam ediyor. Ürünü daha önce kullandığımda da benzer bir reaksiyon yaşamıştım, ancak geçici olabileceğini düşünerek bekledim fakat şikayetlerim geçmedi. Yaklaşık 3 haftadır bu sorunları yaşıyorum ve bu süreçte defalarca doktora başvurdum, ancak herhangi bir çözüm bulamadım.

Ürünü 1 ay önce Rossmann’dan satın aldım ve elimde herhangi bir seri, lot ya da fatura bilgisi bulunmuyor. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle markadan tarafıma bir özür ve tıbbi destek sağlanmasını talep ediyorum.

9 Kasım 2025 10:15 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, İsmim Berrin şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

27 Kasım 2025 14:39

Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz telefon numarası ve e-posta adresinizden tarafınıza ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Rossmann Kullandığım Krem Yüzümde Şiddetli Yan Etkilere Sebep Oldu

Nazlı
Nazlı
Rossmann
27 Nisan 2025 01:363.985

Rossmann aldığım ürün beni mağdur etti. 21.04.2025 Nisan. ( l o r e a l ) markasından krem aldım 2 adet iki gün gün kull...

Rossmann Kullandığım Krem Yüzümde Şiddetli Yan Etkilere Sebep Oldu

Rossmann İade Problemi

Merve
14 Mart 2024 09:121.522

Rossmann mağazasından aldığım Bepanthol 100 gr cilt bakım kremi 359 TL'lik iki ayrı fişte iki ürün almıştım. İki gün önc...

4
Çözüldü

Rossmann Bakuchiol Serum Alerjisi

Fatma
7 Ekim 2023 04:395.027

"Firma tarafından benimle hemen iletişime geçilerek, Bana sorun yaratan ürün değiştirildi fakat üründe alerjen uyarısı olmaması ve tüm ibarelerin almanca olmasının tüketiciyi mağdur etmeye devam edeceğini düşünüyorum. Sorunumun çözüm aşamasında firma temsilcisinin tavrı ve bende şiddetli alerji yaratan ürünü iade almaları tüketiciyi yormadan çözüm odaklı tutum sergilediklerini gösterdi. İçeriğinden emin olduğum ürünlerini almaya devam edeceğim. Teşekkür ederim"

Rossmann Bakuchiol Serum Alerjisi
Rossmann Bakuchiol Serum Alerjisi

Rossmann'dan Aldığım, Yüzümü Yara Yapan Krem Seti.

Sevtap
Sevtap
Rossmann
26 Aralık 2023 01:005.448

Rossmann'dan severek aldığım, yüzümü yara yapan krem seti. Özellikle yüz kremi lezyonlar halinde kızarıklık, leke, kaşı...

Rossmann'dan Aldığım, Yüzümü Yara Yapan Krem Seti.
1

Bakuchiol Serum Cildimde Kızarıklık, Kaşıntı Ve Soyulmaya Yol Açtı

Serpil
Serpil
Rossmann
6 Haziran 2025 09:40746

Rossmann'dan aldığım bakuchiol serum yüzümü ve boynum mahvetti! Ürünü gece yüzüme sürdüm yattım sabah uyandığımda cildim...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
King's Crown Bitki Çayı İçinden Çıkan Solucan!

King's Crown BitkiÇayı İçinden Çıkan Solucan!

Profil fotoğrafı
Beyza
Rossmann Vücut Spreyi Sprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Rossmann Vücut SpreyiSprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Enise
Mersin Forum Rossmann'dan Alınan Ürünün Yarısı Yok!

Mersin ForumRossmann'dan Alınan Ürünün Yarısı Yok!

Profil fotoğrafı
Dilara
Rossmann Fırçasız Ürün Gönderildi!

Rossmann FırçasızÜrün Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Rabia
Rossmann Ürün Açık Bir Şekilde Geldi!

Rossmann Ürün AçıkBir Şekilde Geldi!

Profil fotoğrafı
Şükran
Kentpark Rossmann'dan Aldığım Çikolata Bozuk Çıktı!

Kentpark Rossmann'danAldığım Çikolata Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Yeşim
TrustBuy Skoru