
Rossmann ısana yüz temizleme
10 şikayet

Patlamış Losyon Ürünü Diğer Sipariş Ürünlerini Kirletti, İade İstiyorum

Rossmann internet sitesi üzerinden verdiğim rso101691989 numaralı siparişimde yer alan Isana Med Yüz & Vücut Yıkama Losy...onu Yedek 500 ml ürünü, kargo kutusunun içinde patlamış halde teslim aldım. Ürün daha kutuyu açmadan dışarı sızmış durumdaydı, kutuyu açtıktan sonra da her yerin losyon içinde kald
Sipariş Hazırlanıyor Durumunda 4 Gün Boyunca Duruyor, Gönderim Gecikiyor

15 Şubat tarihinde Rossmann mobil uygulaması üzerinden toplam 831,40 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde 1 adet... Isana 6 bıçaklı bayanlar için tıraş bıçağı, 1 adet tüy toplayıcı rulo, 1 adet Isana tıraş köpüğü, 1 adet Isana soğuk ağda bandı (yüz ve bikini için) ve 1 adet Isana 60’lı makyaj t
Isana 3 In 1 Yüz Maskesi Cildimi Yakıyor, İade Bekliyorum

"İlginiz için teşekkürler"

Rossmann Alerji Yapan Yüz Temizleme Köpüğü İçin İade Veya Değişim Talebim Reddedildi

"Kendileri bugün iletişimi geçti ve bende bugün iade ettim ürünlerin ikisini de. Açmış olduğum üründe dahil. Şikayetimi dinleyip hemen çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ederim."
Siparişim Ne Zaman Kargoya Verilecek? Bilgilendirme Bekliyorum!

21.08.2025 tarihinde Rossmann online alışveriş sitesinden Flormar oje, Urban Care şampuan, Isana duş jeli, balmı, saç ma...skesi, yüz temizleme jeli, Golden Rose maskara ve toplamda 13 adet ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: RSO101288184. Toplamda 1.608,90 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile gerçe
Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Bilgi Verilmiyor

1 Ağustos’ta Rossmann’dan o Lala yüz yıkama jeli, Sunozon stick güneş kremi, Isana makyaj temizleme mendili ve Isana Ret...inal ürünleri sipariş ettim. Sipariş numaram: RSO101248690. Siparişimin üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen hala “ürünler toplanıyor” yazıyor ve hiçbir gelişme yok. Daha önce böy
Rossmann Yüz Temizleme Yağı Kötü

Yüzümüz yanıyor. Kızım, ısana yüz temizleme yağını almış. Rossmann'ın daha önce hiçbir ürününü kullanmamıştım. İlk ve so...n oldu. İlk başta yanma oldu. Sonrasında yaralar oluştu. Ürününüzü gözden geçirin. Başka müşterileriniz zarar görmesin.


Rossmann Satın Aldığım Ürünleri Göndermedi

24.10.2023 tarihinde web sitesi üzerinden yaptığım RSO100375363 numaralı siparişimin kutusu dört gün önce elime ulaştı, ...fakat içinde satın almış olduğum Isana yüz temizleme yağı yok. Yani paketim eksik gönderilmiş. Günlerdir müşteri hizmetlerini arıyorum beni sürekli erteliyorlar ve kimse yardımcı o
Rossmann Ürünü Yüzümü Yaktı

Rossmann'dan almış olduğum Isana marka sözde hassas ciltler için olan yüz temizleme köpüğü ve AHA yüz temizleme köpüğü y...üzümü ilk kullanımında mahvetti. Her ikisinde de aynı problem yaşadım. Yüzüm kıpkırmızı oldu. Zaten inanılmaz ağır bir kimyasal kokusu var. Fişim duruyor, ya iade ya da başka bir ü

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100