to read complaints and reviews, or file yours.Çamaşır Parfümü Kapsülü Kıyafetlerde Yağ Lekesi Bıraktı
Bursa/İnegöl Rossmann mağazasından aldığım çamaşır parfüm kapsülünü, talimatlarına uygun şekilde kullandım. Ancak, her iki kullanımda da çamaşırların üzerinde yağ lekesi benzeri izler oluştu. Yanlış kullanım ihtimaline karşı ürünü iki kez denedim fakat sonuç değişmedi. Ürünün bu şekilde sorunlu olması nedeniyle memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. İnsanların benzer bir durumla karşılaşmaması için bu durumu bilmesini önemli buluyorum.
Merhaba İsmim Nurdan, şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba 9.08.2025 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Çok teşekkür ederim hemen geri dönüş ve çözüm için
