to read complaints and reviews, or file yours. 
Rossmann'dan aldığım çamaşır parfümü yarım geldi. İçinden bayağı bir eksikti. İki parfüm arasındaki farkı fotoğraf ile göstereceğim. İnternetten alışveriş yapıyorum diye bu şekilde mağdur edilmek hiç hoş değil. Zaten ucuz bir ürün değil. Dün teslim aldım, bugün nöbetten çıktım, ürünleri kontrol ettiğimde karşılaştığım manzara kullanılmış ürün.
Rossmann'IN internet sitesinden 08.09.2024 tarihinde yapmış olduğum alışveriş 25.09.2024 tarihinde elime ulaştı. Bu ayrı bir şikayet konusuyken kampanya olması sebebiyle yoğunluk olabileceğini düşünerek -akla mantığa sığmıyor o ayrı- 1 ay sonra gelen alışverişimde eksik siparişler vardı. Bu eksikli...
Rossmann internet sitesinden 9 parça ürün aldım. Aldığım ürünler elime 10 gün sonra ulaştı ve ürünlerin sadece 5 tanesi geldi. 4 ürün eksik geldi ve müşteri hizmetlerini aradığımda gerekli incelemelerin yapılacağını ve 3 iş günü içinde geri dönüş sağlanacağı belirtildi. Gelen koli küçük bir koli, ya...
Rossmann online alışverişten aldığım makyaj süngeri tırnaklanmış ve küf gibi lekeler mevcut. Sözde koruma etiketi var ama yıpranmış. Muhtemelen mağazada müşteriler gelip bakmış, kendilerince etiketi tekrar yapıştırmışlar. Makyaj sabitleyici de yarısına kadar eksik bir şekilde geldi. Kutuda diğer ürü...
09.09.24 tarihinde Rossman.com.tr sitesi üzerinden vermiş olduğum iki adet parfüm siparişim, jelatini açık bir şekilde iki ürün de bariz bir biçimde fazlaca kullanılmış olarak, tahminim üzerine tester ürünler gönderildi. Sayısız kez gerek mail gerek telefon yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmama rağm...
Rossmann'dan parfüm aldım, numune yok, kapalı kutuda açınca beğenmedik, geri de almıyorlar. Elimizde kaldı. Şimdi ne yapacağız bilmiyorum... Aslında bizde suç, niye alıyorsun koklamadan, etmeden. Bir daha almam ama iş işten geçti. Neymiş, İtalyan markaların testerları varmış, yerli markaların yokmuş...
Yorumlar