Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Saç Kreminde Çürümüş Ve Kirli Noktalar Çıktı

Aldığım Saç Kreminde Çürümüş Ve Kirli Noktalar Çıktı
Aldığım Saç Kreminde Çürümüş Ve Kirli Noktalar Çıktı
Aldığım Saç Kreminde Çürümüş Ve Kirli Noktalar Çıktı
profile
Melisa
23 Ağustos 2025 13:50
717

Alterra markasının bukle belirginleştirici durulanmayan saç kremi ürününü Rossmann’ın online uygulamasından satın aldım (Sipariş No: RSO101282767). Ürünün kokusuna bakmak için kapağını açtığımda, içinde iki tane çürümüş gibi görünen, kirli noktalar fark ettim ve bu durum beni rahatsız etti. Ürünü henüz hiç kullanmadım, sadece kapağını açınca bu sorunla karşılaştım. Son kullanma tarihinde bir problem yok, ambalajda da herhangi bir yırtık veya sızıntı bulunmuyor.

Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Ürünün iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

23 Ağustos 2025 14:42 (Şikayetten 51 dakika sonra)
26 Ağustos 2025 12:52

Merhaba 26.08.2025 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizimle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
05 Şubat 2025 15:27
1.269
Rossmann Online Alışveriş Hayal Kırıklığı: Kırık Ürün Ve Yetersiz Paketleme
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Serdar
11 Ekim 2025 12:39
1.297

Kırık Ve Kullanılmış Rujlar Gönderildi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor

profile
İlayda
18 Eylül 2025 14:08
936
Kırık Ve Kullanılmış Rujlar Gönderildi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor
Kırık Ve Kullanılmış Rujlar Gönderildi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor
Kırık Ve Kullanılmış Rujlar Gönderildi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor
kirik-ve-kullanilmis-rujlar-gonderildi-musteri-hizmetlerinden-donus-alinamiyor-3.jpg
kirik-ve-kullanilmis-rujlar-gonderildi-musteri-hizmetlerinden-donus-alinamiyor-1.jpg
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Rossmann Alterra Saç Yağı Memnuniyetsizliği

profile
31 Ocak 2024 22:20
4.165
Rossmann Alterra Saç Yağı Memnuniyetsizliği
Rossmann Alterra Saç Yağı Memnuniyetsizliği
Rossmann Alterra Saç Yağı Memnuniyetsizliği
Rossmann Alterra Saç Yağı Memnuniyetsizliği
+2
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Saç Ürünleri Saç Dökülmesine Neden Oldu İade Talebim Var

profile
29 Ekim 2025 10:56
1.163
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru