Aldığım Ambalajlı Parfüm Çantamda Sızdı, Evraklarım Zarar Gördü!

Başlık: Rossmann’dan Aldığım Ambalajlı Parfüm Çantamda Aktı!
03.08.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki Rossmann mağazasından Pierre Cardin erkek parfümü aldım. Ürün ambalajlıydı, poşet almadım, çantama koydum. Yaklaşık 1-1,5 saat çarşıda dolaştım. Daha sonra yemek yemeğe oturdum. Çantamdan cüzdanımı çıkarırken çantamın içinin ıslak ve parfüm koktuğunu fark ettim. Parfüm akmış, içerideki evraklarım zarar görmüştü.
Parfümü alırken sallandığında içinden sıvı sesi geldiğini fark etmiştim ama ambalajlı olduğu için önemsemedim. Maalesef ürün sızdırmış. Durumu mağazaya ilettiğimde çalışan hanımefendinin tavrı da son derece ilgisiz ve kabaydı.
Ambalajlı bir ürünün bu şekilde sızdırması, akması ve kapalı ambalajlı ürünün kırık olması kabul edilemez. Hem ürünün değişimini hem de yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Yanlış Ürün Değişiminde İlgisiz Ve Kötü Muamele

24 Haziran 2025 Salı günü saat 15.45'te Ankara-Keçiören Kızlarpınarı Caddesi'ndeki Rossmann mağazasından The Hermes isimli erkek parfümü aldım. Parfümün fotoğrafını eşime attığımda yanlış ürünü aldığımı fark ettim ve hemen, yaklaşık 20 dakika içinde mağazaya geri döndüm. Değiştirmek istediğimi belir...
Aldığım Parfüm Bozuk Çıktı, Mağaza Çözüm Sunmuyor Mağduriyetim Giderilmiyor

25.10.2025 tarihinde Ankara Etlik Antares AVM'deki Rossmann mağazasından Luxury Prestige Magnetic Force Erkek Parfüm 100 ml satın aldım. Ürünü 1119 TL ödeyerek kapalı kutu olarak aldım. Mağazada tester ürünü denediğimde parfümün rengi sarı ve kokusu güzeldi. Ancak eve gelip kutuyu açtığımda parfümün...
Rossmann Mağazasından Satın Alınan Parfümlerin Orijinalliği Şüpheli

15.08.2025 tarihinde yolculuk sırasında Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Rossmann mağazasından 4 şişe caldion parfüm satın aldım. 18.08.2025 tarihinde parfümleri kullanmaya başladığımda ürünlerin sahte olduğunu fark ettim. Kokusu yok denecek kadar az ve çok kısa sürede uçuyor. Yaklaşık 15 yıldır ...
Aldığım Parfüm Bozuk Çıktı, Değişim Ve İade Taleplerim Sonuçsuz Kaldı

18.08.2025 tarihinde Bodrum Midtown Rossmann mağazasından Pierre Cardin Lumiere de la Vie parfümünü, mağazada testerını deneyip beğenerek satın aldım. Ancak kutusunu açtığımda, parfümün rengi ve kokusunun tester ile aynı olmadığını fark ettim. Bunun üzerine tekrar mağazaya gidip durumu sorumlu perso...



Yorumlar