Sahte Creality Filament Teslimatı Ve İade Talebi

Robotzade.com üzerinden 2025 Aralık ayında Creality cr petg beyaz filament siparişi verdim, ancak gelen ürünün sahte olduğunu düşünüyorum. Ürün kutusu Creality olsa da üzerindeki yazı fontları oldukça kalitesiz duruyordu, filament rulosunun üzerinde Creality logosu yoktu ve etiket kısmında da Creality ibaresi yer almıyordu. Etikette sadece petg, mılk, 1.0kg, 1.75mm ve Made in China yazıları bulunuyordu. Orijinal Creality ürününe para ödediğimi düşünürken, markasız ve güven vermeyen bir ürünle karşılaştım.

Bu ürün için yaklaşık 700 TL civarında ödeme yaptım. Siparişim ORDER-25363NqddFAqbukh2350 numarası ile Sedat Ö****** adına oluşturulmuş görünüyor. Ben bu alışverişi Creality marka, orijinal filament alacağım düşüncesiyle yaptım, ancak hem ambalaj hem de etiketler gelen ürünün Creality olmadığını açıkça gösteriyor.

Robotzade.com’dan, tarafıma gönderilen bu sahte olduğunu düşündüğüm ürünle ilgili açıklama yapılmasını, gerekiyorsa ürünün orijinalliğinin kanıtlanmasını, aksi halde ücret iadesi ya da gerçekten orijinal Creality cr petg beyaz filament ile değişim yapılmasını talep ediyorum.