to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock s8 robot süpürgeyi 2024 Şubat ayında Teknosa’dan, tamamen çeyizim için aldım. Yaklaşık iki yıl boyunca hiç kullanmadım, sadece evlendikten sonra, yani son iki aydır kullanmaya başladım. Ürünü ilk açtığım andan itibaren sürekli “şarj bitti” uyarısı verdi, harita sorunları yaşadım ve cihazın ısındığına dair uyarılar çıktı.
Cihaz hiç düzgün çalışmadığı için bir ay önce servise göndermek zorunda kaldım. Ürün daha doğru düzgün kullanılmadan servise gitti, yaklaşık 20 gün serviste kaldı. Döndüğünde bataryasının düzeltildiği söylendi ancak şu anda da haritalamayı yanlış yapıyor, sık sık cihazın ısındığını söylüyor ve sürekli şarj bitti deyip şarj istasyonuna geri dönüyor. Dünya para verdiğimiz bu ürünü neredeyse hiç verim alamadan kullanmaya çalışıyoruz ve açıkçası çok pişman ve sinirli durumdayım.
Ürünü çeyizim için almış olmama ve neredeyse hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu kadar sorun yaşamak kabul edilebilir değil. Roborock yetkililerinden, mağduriyetimin acilen giderilmesini, ürünün yenisi ile değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 2 yıl önce çeyizim için Teknosa internet sitesi üzerinden Roborock s7 robot süpürge satın aldım. Ürünün kutusunu yeni açtım, şarj istasyonuna bırakıp tam olarak şarj ettim ancak haritalama yapmaya çalıştığımda cihaz yuvasından ayrılır ayrılmaz duruyor ve görevini yerine getiremiyor. Bu sor...
Kasım 2023’te Denizli Forum Çamlık Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro Ultra model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra şarj olmama sorunu yaşadım ve garanti kapsamında servise gönderdim. Servis, üründe herhangi bir arıza olmadığını belirterek ürünü tarafıma geri gönderdi...
5 Şubat 2023’te Teknosa’dan satın aldığım Roborock s7 robot süpürgeyi deprem nedeniyle uzun süre kullanamadım ve yaklaşık 2 yıl sonra yeniden kurdum. Cihazı şarj istasyonuna ben yerleştirdiğimde uygulamada “şarj oluyor” görünüyor, telefondaki uygulamada da şarj durumu %100 olarak gözüküyor. Ancak ça...
Roborock s8 Pro Ultra model robot süpürgeyi Teknosa üzerinden satın aldım ve cihazı aldığım günden bu yana sürekli arıza sorunları yaşıyorum. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen, daha önce alt kısmından su kaçırma problemi nedeniyle servise gönderdim. Servisten gerekli onarım yapıldığı belirtil...
Aralık 2024 yılında aldığı roborok s8 model robot süpürgenin üzerinde 180 dakika çalışır yazdığı halde benimki 120 dakikada şarjı bitti. Aldığım Ordu/Ünye Teknosa'ya götürdüm. Biz servise gönderiyoruz dediler. Tamam dedik gitti. Geri geldi. Bataryasında kısa devre düzeltildi dendi. Aldık herhangi bi...
Yorumlar