to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2023’te Denizli Forum Çamlık Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro Ultra model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra şarj olmama sorunu yaşadım ve garanti kapsamında servise gönderdim. Servis, üründe herhangi bir arıza olmadığını belirterek ürünü tarafıma geri gönderdi. Ancak ürünü tekrar denediğimde aynı şikayet devam etti ve bu durumu videolarla kaydedip Teknosa’ya defalarca ilettim. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürünün servise gönderilmeden önceki ve sonraki durumunu videolarla belgeledim. Tüm bu süreçte Teknosa ile iletişime geçtim, ancak “en kısa sürede çözeceğiz” denilmesine rağmen aylar geçmesine rağmen param iade edilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Sonrasında konuyu mahkemeye taşıdım ve 18/07/2025 tarihinde lehime karar çıktı; ürün bedelinin iadesine hükmedildi. Fakat Teknosa, mahkeme kararına rağmen halen paramı iade etmedi ve herhangi bir çözüm sunmadı.
Yaklaşık iki aydan uzun süredir iade bekliyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Mahkeme kararının uygulanmasını ve ürün bedelimin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Roborock s8 Pro Ultra model robot süpürgeyi Teknosa üzerinden satın aldım ve cihazı aldığım günden bu yana sürekli arıza sorunları yaşıyorum. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen, daha önce alt kısmından su kaçırma problemi nedeniyle servise gönderdim. Servisten gerekli onarım yapıldığı belirtil...
2024 Aralık ayında Isparta Merkez Meydan AVM Teknosa’dan Roborock s8 Pro Ultra Max model süpürgeyi 48.000 TL’ye satın aldım. Ürünüm garantisi devam etmekte. Aldıktan yaklaşık 5-6 ay sonra cihazda sürekli olarak şarj hatası vermeye başladı. Bunun üzerine Teknosa ile iletişime geçip ürünü garantiye gö...
23.07.2025 tarihinde Eskişehir Teknosa mağazasından 30.000 TL’ye Roborock s8 Pro Plus süpürge satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra, 5 Ağustos’ta cihaz arızalandı ve Kütahya Teknosa mağazasına teslim ederek garantiye gönderdik. Yaklaşık 26 gün sonra ürün tarafımıza teslim edildi. Ancak,...
03.08.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Roborock S8 Pro Max model robot süpürgeyi, satış danışmanının tavsiyesiyle, yüksek çekim gücü ve silme performansı beklentisiyle satın aldım. Ancak ürünü yalnızca 2-3 kez kullandığımda, cihazın haritalama sonrası yuvayı bulamama, tozun üz...
13 Ağustos 2025 tarihinde Yalova Vatan Bilgisayar’dan 19.791.67 TL ödeyerek Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda, sürekli olarak çarpma, su damlatma ve içindeki suyu tamamen dışarı bırakma sorunları yaşadım. 11 Eylül 2025’te, bu sorunlar nedeniyle cihazı se...
Yorumlar