Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Robot Süpürgemdeki Çatlak Ve Hata 14 Sorunu

4.229
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
Markaya değil ama görüştüğüm arkadaştan çok memnun kaldım ilgi alakası güzeldi. Teşekkürler...

Merhaba, robot süpürgemin su haznesinin olduğu yerde, hazne altında bir çatlak vardı. Çarşıda borusunu kapatan parçanın onarımı için sağ olsunlar, onu yapıp parasıyla gönderdiler. Kargom bugün geldi ve ilk kez karşılaştığım bir hata olan 'cihaz hata 14' diyor ve şarj olmuyor. Kimse ilgilenmiyor, sorumluluğu üzerine almıyor.

1 Destek
25 Aralık 2024 11:48 (Şikayetten 12 gün sonra)

Merhaba değerli müşterimiz, Robot Süpürgeniz ile alakalı sorun yaşadığınızı görmek üzücü ve bunu çözmek için elimizden geleni yapmaya çalışacağımızdan emin olabilirsiniz.48 Saat içinde size ulaşacağız. Roborock Türkiye Müşteri Hizmetleri, Saygılarımızla.

25 Aralık 2024 11:59

İletişime geçebilirsiniz.

Hatice
25 Aralık 2024 12:07

Markaya değil ama görüştüğüm arkadaştan çok memnun kaldım ilgi alakası güzeldi. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Roborock Q7 Max İçin Yüksek Onarım Ücreti Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği

6.525

Roborock q7 Max model robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri b...

6 Destek3 Yorum

Robot Süpürge Şarj Ünitesi Sorunu Ve Yetersiz Destek

3.515

Hepsiburada sitesinden Roborock marka bir robot süpürge satın aldım, robotumun şarj ünitesi çalışmıyor. Bunun için Hepsi...

1 Destek

Roborock Q7 Max Plus Süpürge Şarj Sorunu

6.008

Roborock Q7 Max Plus robot süpürgem, aldığımdan beri şarj hatası vermektedir. Defalarca servise göndermeme rağmen sorun ...

Roborock Q7 Max Plus Süpürge Şarj Sorunu

Roborock Süpürge İle Sorunlu Deneyim

4.790

Roborock beyaz renk q revos robot süpürge aldım. 18.12.2024'de aldığım ürün, şarj etmemeye başladı. Müşteri hizmetlerin...

1 Destek

Yeni Alınan Robot Süpürgenin Tehlikeli Şarj Kablosu İçin Çözüm Bekliyorum

7.612

Roborock S8 Pro model robot süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, her şarj istas...

Yeni Alınan Robot Süpürgenin Tehlikeli Şarj Kablosu İçin Çözüm Bekliyorum
Yeni Alınan Robot Süpürgenin Tehlikeli Şarj Kablosu İçin Çözüm Bekliyorum
Yeni Alınan Robot Süpürgenin Tehlikeli Şarj Kablosu İçin Çözüm Bekliyorum
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Roborock S8 Pro Su Haznesi Sızdırdı 20 Günlükken

Roborock S8 ProSu Haznesi Sızdırdı 20 Günlükken

Profil fotoğrafı
Merve
Roborock Saros 20 Sonic Şasi Kaldırma Sorunu

Roborock Saros 20Sonic Şasi Kaldırma Sorunu

Profil fotoğrafı
Şebnem
Roborock Dahili Hata Cihazı Sıfırlayın Hatası

Roborock DahiliHata Cihazı Sıfırlayın Hatası

Profil fotoğrafı
Sema
Roborock Robot Süpürge Tıkırtı Sesi!

Roborock RobotSüpürge Tıkırtı Sesi!

Profil fotoğrafı
Seda
Roborock Robot Süpürge Arızası Ve Mağduriyet

Roborock RobotSüpürge Arızası Ve Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ali
Roborock Saros 10 Bozuk Cihaz

Roborock Saros 10Bozuk Cihaz

Profil fotoğrafı
Güneş

Öne ÇıkanKonular

Q7 MAX Logo
75
Roborock
Q7 MAX
Detaylı İncele

Roborock Kategorileri