to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Robot Süpürgemdeki Çatlak Ve Hata 14 Sorunu
Hatice
Roborock12 Aralık 2024 17:284.229
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
“Markaya değil ama görüştüğüm arkadaştan çok memnun kaldım ilgi alakası güzeldi. Teşekkürler...”
Merhaba, robot süpürgemin su haznesinin olduğu yerde, hazne altında bir çatlak vardı. Çarşıda borusunu kapatan parçanın onarımı için sağ olsunlar, onu yapıp parasıyla gönderdiler. Kargom bugün geldi ve ilk kez karşılaştığım bir hata olan 'cihaz hata 14' diyor ve şarj olmuyor. Kimse ilgilenmiyor, sorumluluğu üzerine almıyor.
25 Aralık 2024 11:48 (Şikayetten 12 gün sonra)
Merhaba değerli müşterimiz, Robot Süpürgeniz ile alakalı sorun yaşadığınızı görmek üzücü ve bunu çözmek için elimizden geleni yapmaya çalışacağımızdan emin olabilirsiniz.48 Saat içinde size ulaşacağız. Roborock Türkiye Müşteri Hizmetleri, Saygılarımızla.
25 Aralık 2024 11:59
İletişime geçebilirsiniz.
Hatice
25 Aralık 2024 12:07
Markaya değil ama görüştüğüm arkadaştan çok memnun kaldım ilgi alakası güzeldi. Teşekkürler...
