to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Mart 2026 tarihinde Dr. Sadık Ahmet Bulvarı’ndaki Vatan Bilgisayar mağazasından Roborock Qrevo I model süpürge satın aldım. Sıfır ürün diye aldığım bu cihazın üzerinde daha ilk günden parça kalıntısı olduğunu fark ettim. Yeni ve hiç kullanılmamış olması gereken bir üründe böyle bir kalıntı görmek, hem Vatan Bilgisayar gibi bir markaya hem de Roborock’a kesinlikle yakışmayan bir durumdur.
Ürünü şu anda kullanıyor olsam da, üzerindeki bu parça kalıntısı nedeniyle ürünün gerçekten sıfır olup olmadığı ve bana daha önce teşhir ya da iade bir ürünün mü verildiği konusunda ciddi şüphe duyuyorum. Bu durum hem güvenimi kırdı hem de yaptığım ödemenin karşılığını tam anlamıyla alamadığımı hissettiriyor.
Ben ürünü sorunsuz, tertemiz ve sıfır olarak teslim almak isterdim. Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi için öncelikle ürünümün sorunsuz ve gerçekten sıfır bir ürünle değiştirilmesini, bu mümkün değilse ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
18.08.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir Vatan Bilgisayar’dan Roborock s8 Pro beyaz robot süpürge satın aldım ve ayrıca ürün için sigorta da yaptırdım. Ürün evde çalışırken halıya takıldı ve alt kısmından bir parçası kırıldı. Bu durum üzerine ürünü aldığım mağaza olan Vatan Bilgisayar’a götürdüm. M...
26 Aralık 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Kastamonu şubesinden Roborock q Revo model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanıyorum ancak halıları kesinlikle düzgün çekmiyor, fayansları da süpüremiyor. Beklediğim temizlik performansını hiçbir şekilde vermiyor. Yeni aldığım bir ürünün...
Vatan Bilgisayar FTZ Ankara şubesinden yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce 19.998,99 TL ödeyerek Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ödemeyi bir kısmı kart, bir kısmı havale olacak şekilde yaptım. Cihazı aldığımız günden beri doğru düzgün çalışmıyor, çok yüksek ve rahatsız edici bir sesle çalışı...
Roborock 9 model robot süpürgemi yaklaşık 3-4 ay önce satın aldım ve ürünüm garanti kapsamında. Ürünü servise göndermemin sebebi, halıya çıkarken küçük bir parçasının kırılmasıydı. Ürünün genelinde hiçbir sorun yoktu, sadece bu parça kırılmıştı. Servis bana müşteri hatası diyerek 5.800 TL ücret çıka...
Kasım ayında Uşak Merkez Vatan Mağazası’ndan Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra su haznesinin robotun içine su akıttığını fark ettim. Cihaza zarar gelmemesi için yaklaşık 48 saat boyunca kurutarak hiç kullanmadım. Ardından 1–2 kullanım sonrasında bu kez su ...
Yorumlar