to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar’dan 1 yıl garantili olarak aldığım Roborock q Revo robot süpürgemle yaklaşık 1 aydır garip bir problem yaşıyorum. Cihaz geceleri, özellikle de saat 04.00 civarında, kendi kendine sessizce şarj istasyonundan çıkıyor. Bazen geri geri yerine dönüyor, bazen de sadece bir adım öne çıkmış şekilde sabah buluyorum.
Evde elektrik kesintisi veya benzeri bir durum yokken bu hareketi yapıyor ve neredeyse her seferinde aynı saatlerde tekrarlıyor. Ramazan döneminde sahur için kalktığımızda bu duruma defalarca denk geldik. Önceden de sabahları robotu istasyonun biraz önünde görüyordum ama nedenini anlayamıyordum, şimdi bunun kendiliğinden istasyondan çıkmasından kaynaklandığını net olarak görüyorum.
Şu ana kadar ne Roborock’la ne de Vatan Bilgisayar’la bu konuda bir görüşme yapmadım. Cihazım hâlâ garanti kapsamındayken bu davranışın normal olup olmadığının açıklanmasını, sorunun sebebinin net bir şekilde belirtilmesini ve gerekiyorsa yazılım güncellemesi, ayar kontrolü ya da teknik inceleme ile kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Aydın Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Roborock q Revo s robot süpürgem, yaklaşık 2 aydır filtresindeki tozu sağlıklı şekilde çekmiyor. Cihaz çalışmasına rağmen filtre kısmında biriken tozu toplamadığı için temizlik performansı ciddi şekilde düşmüş durumda. Şu ana kadar yetkili servis ya da müşte...
2024 Nisan ayında Ankara Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Roborock Q Revo model robot süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünü yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve ilk aylarda sorunsuz çalışmasına rağmen, son zamanlarda çeşitli problemler ortaya çıktı. Robot süpürge, otomatik olarak toz h...
Roborock s8 model robot süpürgemi yaklaşık 7-8 aydır aktif olarak kullanıyorum ve ürünün garantisi hala devam ediyor. 8 Kasım’da şarj istasyonunda arıza meydana geldi ve ürünü satın aldığım Vatan Bilgisayar’a teslim ettim. 18 Kasım’da yetkili servisten bana dönüş yapıldı ve şarj istasyonunun garanti...
Yorumlar