to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa servisinden robot aldık. Roborock'u çok övdükleri için onu almaya karar verdik. Ürünü alalı 1 ay oldu. Birkaç gün çekim gücü gayet güzeldi fakat sonradan tozun yarısını toz haznesine çekti, yarısını ise ortada bıraktı. Filtre tozla kaplandı, değişik sesler çıkarmaya başladı. Ürünü servise gönderdim ama daha cevap gelmedi. Umarım herkesinki gibi kullanıcı hatası demezler; bir ay içinde o kadar övülen bir markanın sorun çıkarması üzücü. Ayıplı mal dolayısıyla ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Roborock süpürgemi yeni aldım 1 buçuk ay olmasına rağmen çekmedi servise gönderdik serviste 1 ay durduktan sonra filtresinde sorun olduğu 584 TL gibi bir ücret ödeyeceğini söylediler 1 buçuk ayda filtre ne alaka birkaç kez kullanılmış ürün Roborock diye överler filtre kötü olsa filtre uyarısı vermesi lazım Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım ürününün değiştirilmesini istiyorum ayıplı mal nedeniyle peşini bırakmayacağım
Teknosa'dan Roborock marka istasyonlu robot süpürge almıştım. Ürünüm, istasyonda otomatik boşaltım yapmaması nedeniyle servise gönderildi. Ancak 20 gün sonra servisten geldiğinde yine aynı problemi yaşadığımız için yeniden servise gönderdik. Fakat yine servisten geldiğinde aynı problem devam ediyord...
Roborock S8 ürününü 8 aydır kullanıyoruz. Kullanmaya başladıktan 6 ay sonra vakum haznesi dolmamaya ve topladığı toz ve yün yumaklarını dışarıya ve toz haznesi harici robotun farklı yerlerine (toz haznesinin dış kısmı ile fırçaların olduğu bölümden dışarıya) bırakmaya başladı. Bu yüzden servise gönd...
Roborock S7 cihazını bir buçuk yıl önce en iyisi olsun diyerek aldım. Totalde bir senedir ancak düzenli kullanıyorum. Motoru garip ses çıkarmaya arkasında toz bırakarak süpürmeye ve mopu iz bırakarak silmeye başladı. Ayrıca cihaz için yedek bez yedek iki adet filtre ve fırça bile aldım dönüşümlü kul...
06.03.2025 tarihinde Zonguldak/Ereğli Teknosa mağazasından Roborock Q8 Max robot süpürge aldım. Keşke almasaydım! Sadece 1-2 hafta güzel süpürdü, daha sonra masa altına girmemeye ve yerde süpürmediği alanlar bırakmaya başladı. Servise gönderdik, bakım yapıldığı söylendi ama üründe pek bir değişiklik...
Roborock q Vera s ve Teknosa iade sürecinde yaşanan haksızlık Eskişehir Özdilek Teknosa'dan Roborock q Vera s aldım aynı gün eve getirdim denedim ıslak zeminlerde toz bıraktığını ve temizlemediğini görünce aynı günün akşamı iade için Teknosa'ya götürdüm. Ürünün servise gönderileceğini oradan gelecek...
Yorumlar