Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Roborock Süpürgemin Batarya Ve Anakart Sorunu

22 Kasım 2024 19:011.334

Merhaba, bir yıl önce aldığım Roborock Q7 Max marka süpürgenin bataryası bir yıl içinde iyice tükendi. Komut verdiğimde odaya gitmiyor, kendi kendine dolanıyor. Bugün garantiye gönderdim, bana dönüş yaptılar ve cihazın ana kartının yandığını söylediler. Elektrik yani voltaj yüksek gelmiş dediler. Ben 20 senelik elektrik teknikeriyim, bana yutturmaya çalışıyorlar. Evimde kaçak akım koruma prizi var, voltaj yüksek gelseydi evimdeki 10 elektronik cihaz da zarar görürdü. Oturduğum binada 10 daire var, onlarda bile yanma olurdu. Benden 6.500 lira istiyorlar ve bu parayı TEDAŞ'tan alacağımı söylüyorlar. Kendim TEDAŞ personeliyim, beni kandıramazsınız. Cihazımı yapıp gönderin, bekliyorum.

25 Aralık 2024 17:16 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba değerli müşterimiz, Robot Süpürgeniz ile alakalı sorun yaşadığınızı görmek üzücü ve bunu çözmek için elimizden geleni yapmaya çalışacağımızdan emin olabilirsiniz.48 Saat içinde size ulaşacağız.Ayrıca bizlere ulaşabilirsiniz. Roborock Türkiye Müşteri Hizmetleri, Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Roborock H7M1 Süpürge: Garanti Ve Servis Sorunları

19 Ekim 2024 03:404.955

6 ay önce Roborock H7M1 şarjlı süpürge aldım Teknosa bayisinden. Bayi zaten ilgilenmiyor. Süpürgem bir çarpmada toz hazn...

1 Destek
1

Roborock Kusurlu Ürün - Çalışmıyor Süpürge.

4 Nisan 2024 19:395.583

Roborock marka süpürge satın aldık. Henüz 1 ay olmadan bozuldu. Servis hiçbir şekilde cevap vermiyor ve ilgilenmiyor. Mo...

1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Roborock Süpürge İle Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Destek

9 Şubat 2025 14:393.197

"İlgilendiğiniz için çok teşekkürler"

1

Roborock Q7 Şarj Sorunu İle Başlayıp Oksitleme İle Biten Servis Süreci

3 Temmuz 2024 12:063.208

Roborock Q7 cihazını Kasım 2023 tarihinde aldık. Bugüne kadar toplasan 3 veya 4 defa kullandık. En son geçen ay şarj sor...

Garanti Kapsamında Yüksek Tamir Ve Kargo Ücreti Mağduriyeti

3 Haziran 2025 18:072.399

2 yıl önce Roborock markalı bir süpürge satın aldık ve ek garanti de satın alarak toplam garanti süremizi uzattık. Ancak...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Roborock Qrevo Curve X Sorunu

Roborock QrevoCurve X Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan
Roborock Markası Servis Ağı Çok Kötü

Roborock MarkasıServis Ağı Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Eren
Roborock Süpürge Zıplama Sorunu Ürün İadesi İstiyorum

Roborock SüpürgeZıplama Sorunu Ürün İadesi İstiyorum

Profil fotoğrafı
Beyza
Roborock Haritalama Yapmıyor Ve Şarj İstasyonunu Bulamıyor

RoborockHaritalama Yapmıyor Ve Şarj İstasyonunu Bulamıyor

Profil fotoğrafı
Emine
Roborock Saros 10r Robot Süpürge Sorunu

Roborock Saros10r Robot Süpürge Sorunu

Profil fotoğrafı
Özay

Öne ÇıkanKonular

Roborock Kategorileri