Ana Sayfa
Roborock
Robot Süpürge
Q7 MAX
Roborock Süpürge Şarj Ve Temizlik Sorunları

ID:32135418

Neşe sonuçtan hiç memnun değil

Roborock Süpürge Şarj Ve Temizlik Sorunları

Neşe

Roborock

10 Nisan 16:20

4.803

20.02.2025 tarihinde Trendyol'da satıcısı Satürn olan mağazadan Q7 Max beyaz akıllı Roborock robot süpürge siparişi verdim. Ürün 24.02.2025 tarihinde elime ulaştı. Evde haritalandırma yaptım, şarjı doluyken evin yaklaşık 40 metrekarelik alanı haritalandırırken şarjı bittiği için sürekli şarj istasyonuna gitti. Yaklaşık 1 hafta boyunca kullandım, hem minimum hem maksimum seviyelerinde kullandım ancak kullandığım hiçbir seviyede ürün hem alanı temizlemiyor hem de şarj konusunda yetersiz kalıyordu. 07.03.2025 tarihinde mevcut şikayetlerimi belirterek ürünü garantiye gönderdim. 27.03.2025 tarihinde ise ürünün çalıştığını, bataryada problem olmadığına dair rapor çıkartarak herhangi bir sorun bulunmadığına dair not düşerek ürünü geri gönderdiler. Ürünü tekrar açtım, kullandım ama sonuç aynı. Normalde şarjın 2 ile 3 saat aralıksız çalışması gerekirken benim ürünüm 40-45 dakika içerisinde %100 şarjı varken çalıştırıldıktan hemen sonra şarj yüzdesi %40 olup istasyona dönüyor. Bu konuyla alakalı mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Ürünle ilgili para iadesi talep ediyorum. Konuyla alakalı desteklerinizi rica ediyorum.

Neşe

22 Nisan 01:44

Buradan da Herhangi bir sonuç almayacaksak ne diye böyle bir program var? İnsanlar seslerini nasıl ne şekilde duyursunlar.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Roborock Q7 Max Sürekli Aynı Yerde Takılıyor Ve Sorun Çözülmedi

Ahsen

Roborock

09 Eylül 18:36

1.595

Roborock Q7 Max model robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihaz, neredeyse her temizlikte aynı alanlarda sürekli dönüp duruyor ve yarım saatte bitirmesi gereken evi 1,5 saatten fazla sürede süpürüyor. Özellikle halılı zeminlerde defalarca aynı yeri gezip, haritada da anlamsız bir şekilde...

roborock-q7-max-surekli-ayni-yerde-takiliyor-ve-sorun-cozulmedi-2.jpg

roborock-q7-max-surekli-ayni-yerde-takiliyor-ve-sorun-cozulmedi-1.jpg

Adem sonuçtan hiç memnun değil

Roborock Q7 Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Sağlanamıyor

Adem

Roborock

03 Temmuz 01:33

4.822

Media Markt üzerinden Roborock Q7 robot süpürge aldım. Şarj problemi vardı, şarjı çabuk bitiyordu. Garantiye gönderdim, ancak garantiden hiçbir işlem yapılmadan geri geldi. Arıza devam etti ve tekrar garantiye gönderdim; batarya değişikliği yapılmış ve bakımdan geldi. Çalıştırdım ve 5 dakika sonra r...

Roborock Q7 Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Sağlanamıyor

Garanti Kapsamı Dışında Kalan Tamir Ücreti Şoku

Rabia

Roborock

25 Ocak 13:25

6.213

18.07.2024 tarihinde Trendyol aracılığı ile Media Markt satıcısından Roborock Q7 max markalı robot süpürgeyi satın aldım. Satın alırken 2 yıl garantisi olduğu bilgisi tarafıma paylaşıldı. Satın aldıktan 5 ay sonrasında ürünümde çekim gücünde herhangi bir problem olmamasına rağmen olduğundan daha ses...

1 Destek

Roborock Q7 Max Robot Süpürge Sürekli Aynı Sorunları Yaşıyor, Çözüm Sunulmuyor

Tuğba

Roborock

18 Mayıs 14:09

5.786

21 Haziran 2024 yılında Media Markt'dan Roborock Q7 max robot süpürgesini satın aldım ve cihazı gelir gelmez kurdum haritalandırmasını yaptım. Ancak haritalandırma yapmama rağmen tüm odaları süpür dediğimde bazı odalara girmeden temizlik bitti deyip standına geri dönüyor veya kendi etrafında dakikal...

Roborock Q7 Max Robot Süpürge Sürekli Aynı Sorunları Yaşıyor, Çözüm Sunulmuyor

2 Destek

Sabire sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Ve Roborock Servisinde Mağduriyet

Sabire

Roborock

05 Nisan 11:58

3.294

Roborock Q7 Max süpürge aldım, Trendyol'dan geldi. Haritalandırdım ve bir kez süpürdüm, robotun istasyona geri döndüğünü fark ettim. Satıcıya sordum, yedek parça ya da yeni ürün elimizde yok, iade yapabilirsiniz dedi. Trendyol iade kodu oluşturdu, gönderdim. Ürün 21 günlük analize girecek dediler. P...