Roborock Servis Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Roborock ülkemizde iş yapması derhal yasaklanması gereken bir marka. Servis diye bir kavram yok.
https://tr.roborock.com/pages/contact-us
burada iletişim bilgileri var.

Tek Yetkili Servis

Reccı Teknoloji A.Ş.

Adres: Esentepe Mah. Büyükdere Cad. No: 171 / 2 - 4. Floor Metrocity AVM Şişli / İstanbul

İletişim - WhatsApp: 08503086777

Mail: s*********@roborock-eu.com

Çalışma Saatleri: Pazartesi – Cuma: 10:00 - 18:30, Cumartesi: 10:00 - 12:30
Yetkili servis numarasını aradığınızda hiç kimse açmıyor. Tam bir düzen kurulmuş.
Aldığımız ve 2 ay sonra bozulan Dyad süpürge için defalarca aramamıza rağmen kimseye ulaşamadık.
Bu ürünü parasını verip yaptırmaktan başka çaremiz yok.

Yukarıdaki numarayı buyurun kendiniz deneyin.

Bu markanın faaliyetleri Tüketici Hakları gerçekten uygulanan bir ülkede iptal edilirdi.