to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock S7 Max Ultra'yı 03.12.2023 tarihinde aldım ve bir yıldır gayet iyi kullanıyorduk. Ancak makine son zamanlarda süpürüp silmemeye başladı. Araştırma yaptık ve filtrelerden kaynaklandığını söylediler ama temizlememize rağmen düzelmedi. Ürünü servise gönderdik, servis kullanıcı hatası dedi. Kullanıcı hatası sebebi olarak makineye sıvı temas olmuş dediler. Servise, bu robot zaten kendi süpürüp kendi siliyor, sıvı teması varsa kendinden kaynaklıdır dedim. Biz sıvıya maruz bırakmadık ama kabul etmediler ve bize 7900 TL ücret çıkardılar. Yapılmasını kabul etmediğim için garantili ürüne servis ücreti olarak 900 TL, kargo ücreti olarak da 450 TL ekleyip gönderdiler. Roborock markasını kesinlikle kimseye önermiyorum. Marka belki Çin'de çok iyidir ama Türkiye'de servis ağı iyi olmadığı için çok kötü bir marka.
Roborock S7 cihazını bir buçuk yıl önce en iyisi olsun diyerek aldım. Totalde bir senedir ancak düzenli kullanıyorum. Motoru garip ses çıkarmaya arkasında toz bırakarak süpürmeye ve mopu iz bırakarak silmeye başladı. Ayrıca cihaz için yedek bez yedek iki adet filtre ve fırça bile aldım dönüşümlü kul...
Roborock Q7 Max marka robot süpürgemi 1 yıl oldu alalı ve durmadan 'sıcaklık eşiğini geçti' diye hata verip olduğu yerde kendini kapatıyor. Garantiye yolladığım cihazın oksitlenme nedeniyle kullanıcı hatası kaynaklı olduğunu savunup vakum motoru ve anakartın değişimini söyleyerek karşılığında 6500 T...
Roboroks s7 süpürge makinesi aldım su vermiyor ve silmez oldu. Çekim gücü çok zayıfladı. Sürekli konumu bulamıyor tekrar tekrar tanıtmak zorunda kaldım şikayeti ileterek satıcı filan varan garanti teknik hizmetlerine yollamamı söyledi. Ancak paspas üstündeki parka kırıldığı garantiye girmediği söyle...
Roborock s8 max v cihazımı eylül 2024te satın aldım. Nisan 2025te cihazın sesi bozuldu. Servise götürdük. Garantiden yapıldı. 1 ay sonra tekrar ürün çalışırken dahili hata verdi. Ürünü olduğu gibi servisine götürdüm. Yazılım hatası beklerken üründe sıvı teması olduğunu ve bir hayli ıslak geldiğini y...
Robot süpürge Roborock marka servis hüsranı. Ürünü servise yolladık, ürünün ana kartı sıvı temaslı diye sıfırına yakın bir ücret istendi. Biz de ürünümüzü geri istedik. Süpürme ve silme yapan bir ürünün kartının mutlaka sıvıya karşı koruması olması lazım. Bana göstermelik sıvı temaslı kart resimleri...
Yorumlar