to read complaints and reviews, or file yours. 
Roboroks s7 süpürge makinesi aldım su vermiyor ve silmez oldu. Çekim gücü çok zayıfladı. Sürekli konumu bulamıyor tekrar tekrar tanıtmak zorunda kaldım şikayeti ileterek satıcı filan varan garanti teknik hizmetlerine yollamamı söyledi. Ancak paspas üstündeki parka kırıldığı garantiye girmediği söyledi yüksek halı gibi bir şey üstünden atlarken kırıla bileceğini iletti bu robotun görevi temizlik yapmak kırıldıysa garantiye girmesi söyledim o parça ilin 3.500 talep ettiler. Diğer arıza bakmadılar dahi roboroks s7 güvenmen servis ağı olan bir cihaz alın vtm garanti ye cihazını boşa yollamayın hiçbir şey garantiye sokmuyorlar
Geçen yıl ocak ayında Roborock S7 marka bir süpürge aldım. Geçen yıldan bu yana 3 defa sensör arızasından servise gönderdim. İlk gidişinde, sanki ben cihazı banyoda yıkamışım gibi 'sıvı teması müşteri hatası' diyerek tamir ücretini benden talep ettiler. Parayı ödemem için baskı yaptılar ve başka bir...
Vatan Bilgisayar'dan yaklaşık 1 sene önce Roborock S7 süpürge aldım ve garantisini de belli bir ücret karşılığında uzattım. 1 ay önce arıza yaptı ve Vatan Bilgisayar aracılığıyla servise gönderdim. Servis yaklaşık 20 günün ardından bize ulaşarak, süpürge fanının yoğun toz aldığını söyleyerek 3000 TL...
Roborock S7 robot süpürgemi tamire yolladım, yapılmadan geri geldi. Yine aynı arıza, lidar hatası diyor, sensör hatası verdiği için garantisi devam ediyor diye belirttim ama bana hiçbir şekilde 'bizde garantiye girmiyor' diye bir şey denilmedi. Tam tersi, garantisi bitmeden yapılsın dedim, 'tabii ki...
8 ay önce Roborock s7 marka süpürge aldım. Süpürmesi gayet iyiydi, kullanımdan 2 ay sonra robot durduk yere bozuldu ne olduğunu anlamadım. 4448977 çağrı merkezini aradım, ürünü anlaşmalı oldukları Yurtiçi Kargo'ya ücretsiz vermemi söylediler... Ürün onlara ulaşınca ana kartın yandığını söylediler bu...
19.08.2022 tarihinde epttavm.com dan Roborock S5 akıllı süpürge aldım. Ancak daha bir yılı doldurmadan çekişinde azalma meydana geldi. Bende Dyson aldığım için fazla kullanmadım. Ancak akıllı süpürgenin çekişi daha düşerek hiç çekmemeye başladı. Ekim ayında kargo ile garantiye gönderdim. Firmanın v...
Yorumlar