Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Roborock S8 Pro Süpürge Hayal Kırıklığı Yaşattı

profile
06 Temmuz 2025 09:41
7.018

09.05.2025 tarihinde Roborock markasına güvenerek aldığım yeni çıkan model S8 Pro robot süpürgem, ikinci ayına girdiğinde evin yarısını haritalandıramamaya başladı. Zorla haritalandırdıktan sonra 'evi süpür' komutu verdiğimde, üç odayı süpürüyorsa iki odayı süpürmüyor ve ardından temizlik bitti deyip yuvasını bulamıyor. Kalan odaları seçmeli oda temizliği ile komutladığımda ise odaya gidiyor, bazen şarjdayken çıkıp etrafında dönüyor ve 'yuva bulanamadı' diyor. Zorla giremeyeceği bazanın altına girip sıkıştı, üstünü çizdi. Artık robot süpürgem var, rahatlayacağım derken bebek bakar gibi arkasında dolaşıp uygulamadan yönlendirme yapmak zorunda kaldım ve iki ayda yoruldum.

 Garantiye gönderdiğim ürünün iadesinin marka güvencesiyle onaylanmasını umuyorum. O kadar heyecanla aldığım üründen keyif almadan soğudum. Umarım daha fazla uğraşmam. Teknik servis bile modelle alakalı bilgi sahibi değil. Örneğin, evim tek katlı olmasına rağmen bana çift katı işaretlememi önerdiler, belki düzelir dediler. Zor bela sıfırladık. Toz haznesini çıkartın dediler, arkada dediler; su haznesi ile birleşik olduğunu söyledim, alt kısmında düğme yok dedim, yine de orada dediler. Bakalım ne olacak.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nur
Nur

Sıfırlama işlemini nasıl yaptınız acaba bende uğraşıyorum yapamadım maalesef

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Hanife sonuçtan hiç memnun değil

Roborock S8 Pro: Sürekli Arızalar Ve İade Talebimin Reddi

profile
Hanife
22 Ekim 2025 18:35
8.833
Roborock S8 Pro: Sürekli Arızalar Ve İade Talebimin Reddi
Roborock S8 Pro: Sürekli Arızalar Ve İade Talebimin Reddi

Roborock Robot Süpürge Haritalama Ve İade Sorunu

profile
13 Temmuz 2025 20:44
3.732
roborock-robot-supurge-haritalama-ve-iade-sorunu-3.jpg
roborock-robot-supurge-haritalama-ve-iade-sorunu-2.jpg
roborock-robot-supurge-haritalama-ve-iade-sorunu-1.jpg

Roborock S8 Pro Plus Süpürgemin Arızası Sonrası Kutusuz İade Sorunu

profile
İlayda
16 Ekim 2025 17:38
7.571
roborock-s8-pro-plus-supurgemin-arizasi-sonrasi-kutusuz-iade-sorunu-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Roborock Kategorileri