to read complaints and reviews, or file yours.Roborock S8 Pro Süpürge Hayal Kırıklığı Yaşattı
09.05.2025 tarihinde Roborock markasına güvenerek aldığım yeni çıkan model S8 Pro robot süpürgem, ikinci ayına girdiğinde evin yarısını haritalandıramamaya başladı. Zorla haritalandırdıktan sonra 'evi süpür' komutu verdiğimde, üç odayı süpürüyorsa iki odayı süpürmüyor ve ardından temizlik bitti deyip yuvasını bulamıyor. Kalan odaları seçmeli oda temizliği ile komutladığımda ise odaya gidiyor, bazen şarjdayken çıkıp etrafında dönüyor ve 'yuva bulanamadı' diyor. Zorla giremeyeceği bazanın altına girip sıkıştı, üstünü çizdi. Artık robot süpürgem var, rahatlayacağım derken bebek bakar gibi arkasında dolaşıp uygulamadan yönlendirme yapmak zorunda kaldım ve iki ayda yoruldum.
Garantiye gönderdiğim ürünün iadesinin marka güvencesiyle onaylanmasını umuyorum. O kadar heyecanla aldığım üründen keyif almadan soğudum. Umarım daha fazla uğraşmam. Teknik servis bile modelle alakalı bilgi sahibi değil. Örneğin, evim tek katlı olmasına rağmen bana çift katı işaretlememi önerdiler, belki düzelir dediler. Zor bela sıfırladık. Toz haznesini çıkartın dediler, arkada dediler; su haznesi ile birleşik olduğunu söyledim, alt kısmında düğme yok dedim, yine de orada dediler. Bakalım ne olacak.
Merhaba Robotunuzun üst kapağını açınız. Karekod yanında bulunan silikon kapak veya “Wi-Fi/Reset” ibaresi olan bölümü açınız. USB girişlerinin yanında yer alan küçük yuvarlak reset tuşuna ve açma/kapama tuşunun yanındaki Home tuşuna aynı anda basınız. Yaklaşık 5 saniye basılı tuttuktan sonra reset tuşundan elinizi çekiniz, yalnızca Home tuşuna basılı kalmaya devam ediniz. “Fabrika ayarlarına dönüş sağlanıyor” sesli uyarısını aldıktan sonra Home tuşundan da elinizi çekiniz. Cihaz kendini kapatacak ve işlem yaklaşık 5 dakika sürecektir. Bu adımların tamamlanmasının ardından cihaz fabrika ayarlarına dönmüş olacaktır. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.
Sıfırlama işlemini nasıl yaptınız acaba bende uğraşıyorum yapamadım maalesef