to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock S7 süpürgenin rahatsız edici sözleşmesini kabul etmemiştim, çünkü 'İstediğimiz şartları koyabiliriz, yetkili merci Çin mahkemeleridir' benzeri bir ifade vardı. Haritalama yapan bazı modellerinde kamera olan bir ürün bu ürün, ellerindeki de veri oluyor. Veriler yasal olarak korunmak zorunda normalde bildiğim kadarıyla. Yılbaşında makine durdu, hiçbir şeyi yoktu. Sözleşmeyi kabul etmediğim için olduğunu düşündüm, yetkili servise göndermeye çalıştım, teknik servismiş, kart yanmış... Dediler, 6700 TL civarı ücret verdim. Geri gelen makine şarjı çabucak bitiyor, yer silme olayı bitmiş, süpürebiliyor, gürültülü de olsa. Telefonumda iki cihaz kayıtlıydı, Roborock programında sıfırlanmış, cihaz yok telefonda. Roborock alırsanız bozulduğunda güvenilir yetkili servis ben bilmiyorum. Var mı bulamadım.
Garanti kapsamındaki Roborock marka S7 model robot süpürgeyi çok fazla kullanmamama rağmen daha 1 yıl dolmadan şarj almamaya başladı. Telefon aplikasyonunda şarj almıyor, ortam sıcaklığı uyarısı geliyordu. Hepsiburada satıcısından aldığım ürünü yetkili teknik servise HB aracılığıyla yolladım. Teknik...
8 ay önce Roborock s7 marka süpürge aldım. Süpürmesi gayet iyiydi, kullanımdan 2 ay sonra robot durduk yere bozuldu ne olduğunu anlamadım. 4448977 çağrı merkezini aradım, ürünü anlaşmalı oldukları Yurtiçi Kargo'ya ücretsiz vermemi söylediler... Ürün onlara ulaşınca ana kartın yandığını söylediler bu...
Roborock Q7max marka aldığım robot süpürge, bir yıl dolmadan arıza vermeye başladı (ters yöne gitmeye çalışıyor, seçtiğim odayı bulamıyor, olmayan yerde ek oda çıkarıyor, odanın ortasında hiçbir şey yokken durup kendini kapatıyor). İki kez garantiye gönderdim. İlk gönderimde lazer sensörünün değişti...
Roborock s7 süpürge hatta mümkünse Roborock hiçbir ürünü aldırmayın. 2 sene önce Roborock s7 robot süpürge aldık. Başlarda çok memnunduk fakat çok narin bir alet olduğunu fark ettik bunu da göz önünde bulundurarak gayet özenle her temizlik sonrası bakımını, temizliğini, iç fırçasına kadar açıp yaptı...
Roborock S5 Max süpürgem temizlik esnasında birden duruyor, istasyona gitmeye çalışıyor fakat istasyonu bulamıyordu. 444 9 721 numaraya ulaştım, cihazı gönderdim, 9 bin küsur masraf çıktı. Lazer sensörü ve çarpışma sensörü sorunlu dediler. Yapılsın dedik. Cihaz bana geldi, aynı sorun devam ediyor. Ş...
Yorumlar