Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Roborock Q8max Robot Süpürge: İki Kez Servise Gönderilen Ürün Hala Sorunlu

1 Ocak 2025 22:557.445

Hepsiburada aracılığıyla aldığım Roborock Q8max robotum aldığım tarihten itibaren iki kez servise gönderdim. İkisinde de ürünü gönderdiler ama servis fişleri yok bilgilendirme yok. 6 aralıkta silmiyor ve temiz süpürmüyor diye gönderdiğim ürün 23 aralıkta elime ulaştı. Kontrol ettiğimde hala robotum eskisi gibi temiz süpürmüyor silme zaten hiç yapmıyor. Hepsi buradayı aradım servis numarası verilmedi. Robota nasıl bir işlem yapıldı. Ona dair bir bilgi yok. Yeni 8 aylık ürün 2 kez servise gitti ne yapıldı ya da yapılmadı bilmiyorum. Tekrar servise göndermek istemiyorum iadesini talep ediyorum

2 Ocak 2025 19:22 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba değerli müşterimiz, Robot Süpürgeniz ile alakalı sorun yaşadığınızı görmek üzücü ve bunu çözmek için elimizden geleni yapmaya çalışacağımızdan emin olabilirsiniz.48 Saat içinde size ulaşacağız. Roborock Türkiye Müşteri Hizmetleri, Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Servis Ve Müşteri Desteğinde Yaşanan Tekrar Eden Sorunlar Mağduriyet Yaratıyor

7 Mayıs 2025 21:283.186

Hepsiburada'dan almış olduğum Roborock marka robot süpürge, toplamda üç kez servise gönderilmiştir. Her seferinde yazılı...

1 Destek1 Yorum

Roborock Robot Süpürge: Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği

18 Nisan 2025 20:074.902

Kasım ayında Hepsiburada üzerinden Roborock robot süpürge aldık. Geldiği günden itibaren süpürme işlemi yapmıyordu topla...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Roborock Markası Servis Ağı Çok Kötü

Roborock MarkasıServis Ağı Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Eren
Roborock Haritalama Yapmıyor Ve Şarj İstasyonunu Bulamıyor

RoborockHaritalama Yapmıyor Ve Şarj İstasyonunu Bulamıyor

Profil fotoğrafı
Emine
Roborock Saros 10r Robot Süpürge Sorunu

Roborock Saros10r Robot Süpürge Sorunu

Profil fotoğrafı
Özay
Roborock 2 Haftalık Robot Süpürgenin Hata Vermesi

Roborock 2Haftalık Robot Süpürgenin Hata Vermesi

Profil fotoğrafı
Alihan
Teknosa-Roborock Robot Alımı Sonrası Oluşan Sorun!

Teknosa-RoborockRobot Alımı Sonrası Oluşan Sorun!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Q8 Max Logo
Roborock
Q8 Max
Detaylı İncele

Roborock Kategorileri