to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba;
Roborock Q7Max robotum yuvasını bulamıyor, yuvanın üstüne çıkıyor. İçine girmiyor, oda temizliğinde mutfağa gönderdiğim robot salona gidiyor ya da farklı yerlere gidiyor, sonra yönünü bulamıyor hata veriyor. Robotu defalarca sıfırladım, sıfırladım ve haritalandırma yapmama rağmen hatası düzelmedi. Bekleyen bir güncellemesi de yok onu da kontrol ettim ve sorunlarım düzelmedi. Robot servisten geldiğinde haznesinde tozlar, fırçasında pislik her yerinde tozlar var bu şekilde pis mi gönderiliyor. Ben size robotu böyle göndermedim. Çağrı merkezi ile görüşme sağladığımda test edilirken kendi sarf malzemelerini kullandıklarını söylediler. O zaman bana gelen kendi sarf malzemeleriniz mi içinde pislikleri yolladınız? Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Böyle hizmet kalitesi olabilir mi? Ne demek ürünü pis ve tozlu göndermek böyle mi geldi size?
Roborock marka Q7 Max robot süpürge aldım. Aldığım günün ertesi günü konum hatası verdi. Yerini algılayamayıp evde amaçsızca dönüyordu. Roborock'a e-posta attım ve bir sorun olduğunu, servise götürmemi söylediler. Ürünü servise gönderdim, bir sorunu olmadığını belirterek güncellediler ve geri gönder...
Media Markt teknoloji mağazasından Roborock Q7 max ürünü aldığımızdan günden beri haritalanmayı yapmamıza rağmen istasyonu bulamıyor, seçili bölgeyi temizlemiyor ve şarj sistemde görünmüyor. Resetleme yapılıp fabrika ayarlarına döndürdükten sonra kurulum yapılıp haritalama tekrar tekrar yapılmasına ...
8 ay önce Teknosa'dan Roborock Q7 Max robot süpürge aldım. Çok güzeldi, ama arızalandı. Teknosa'ya götürdüm, arkadaşlara teşekkür ederim. İlgilendiler, süpürge servise gitti geldi. Süpürge hiç çalışmıyordu ve haritalandırmadan bazen karıştırıyordu. Süpürge geldiğinde bir arıza görülmedi yazmışlar,...
Teknosa’dan Roborok Q7 Max’ı aldığım günden beri kullanamama şikayetiyle servise gönderdim, tamir oldu. Geldi. Bu sefer daha da bozulmuştu, asla hiçbir şeyi algılamıyordu, harita oluşturmayı bırak, bir metre yerde dönüp duruyordu. Tekrar servise gönderdim, günlerce bekledikten sonra servisten geldi ...
Roborock Q7 Max model robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihaz, neredeyse her temizlikte aynı alanlarda sürekli dönüp duruyor ve yarım saatte bitirmesi gereken evi 1,5 saatten fazla sürede süpürüyor. Özellikle halılı zeminlerde defalarca aynı yeri gezip, haritada da anlamsız bir şekilde...
Yorumlar